DESK

AS A PURPOSE

BILANCIO ESG 2020

3. GOVERNANCE E BUSINESS RESPONSABILE

CONTENT INDEX GRI OPZIONE CORE

LA SOSTENIBILITÀ PER RELATECH

ALLEGATI

2.

1. IL MONDO RELATECH

6. PERSONE

NOTA METODOLOGICA

5. COMUNITÀ E AMBIENTE

MESSAGGIO AGLI STAKEHOLDER

4. INNOVATION CENTRICITY

INDICE

GRUPPO RELATECH

MESSAGGIO AGLI STAKEHOLDER

3

NOTA METODOLOGICA

6

1. IL MONDO RELATECH

7

1.1

IDENTITÀ, MISSION, VISION E VALORI

8

1.2

IL MODELLO DI BUSINESS

12

1.3

LA STRATEGIA

13

1.4

PERFORMANCE ECONOMICHE

16

1.5

FORNITORI

18

2. LA SOSTENIBILITÀ PER RELATECH

19

2.1

LA CULTURA DELLA SOSTENIBILITÀ

20

2.2

GLI STAKEHOLDER

21

2.3

MATERIALITÀ PER RELATECH

23

3. GOVERNANCE E BUSINESS

RESPONSABILE

26

3.1

SISTEMA DI CORPORATE GOVERNANCE

27

3.2

SISTEMA DI GESTIONE DEI RISCHI

30

3.3

APPROFONDIMENTO: LA GESTIONE DI RELATECH DEL COVID-19

31

INDICE

4. INNOVATION CENTRICITY

32

4.1

REPLATFORM: SERVIZI E SOLUZIONI OFFERTI

33

4.2

INNOVAZIONE AL CENTRO

38

5. COMUNITÀ E AMBIENTE

41

5.1

VALORIZZARE GLI ECOSISTEMI TERRITORIALI

42

5.2

GESTIONE GREEN DEL TERRITORIO

46

6. PERSONE

47

6.1

LA GESTIONE DELLE PERSONE

50

6.2

SALUTE E SICUREZZA

52

6.3

RICERCA E SVILUPPO DEI TALENTI

53

6.4

WELFARE AZIENDALE

56

ALLEGATI

57

CONTENT INDEX GRI - OPZIONE CORE

63

2

3. GOVERNANCE E BUSINESS RESPONSABILE

CONTENT INDEX GRI OPZIONE CORE

LA SOSTENIBILITÀ PER RELATECH

ALLEGATI

2.

1. IL MONDO RELATECH

6. PERSONE

NOTA METODOLOGICA

5. COMUNITÀ E AMBIENTE

MESSAGGIO AGLI STAKEHOLDER

4. INNOVATION CENTRICITY

INDICE

GRUPPO RELATECH

MESSAGGIO AGLI STAKEHOLDER

Cari Stakeholder,

creare valore di lungo periodo è da sempre il focus strategico del nostro Gruppo.

Grazie ai talenti, ai clienti, ai collaboratori, al solido ecosistema di partnership scientifiche e di business, agli azionisti che condividono e credono nell'ambizioso progetto Relatech, alimentiamo infatti sinergie ad alto valore aggiunto che uniscono qualità del modello operativo e del servizio erogato, e che ci consentono di evolvere costantemente il nostro modello verso le nuove frontiere della Digital Innovation.

Innovare, per noi, significa essere pronti alle sfide attuali e future con sistemi di business sostenibili e all'avanguardia, nella convinzione di poter svolgere un ruolo cruciale nel processo di trasformazione digitale del Paese, costruendo al contempo valore per chi ci sostiene.

Con questa consapevolezza e interpretando con responsabilità la quotazione sul mercato AIM di Borsa Italiana, abbiamo scelto di rivolgerci in modo ancor più trasparente a tutti gli stakeholder.

Oggi ho così il piacere di presentare il primo Bilancio ESG di Relatech che offre un'informativa d'insieme sulle performance 2020 non finanziarie, le attività e le azioni intraprese per gestire l'impatto sull'ambiente, il territorio, le persone: una vera e propria dichiarazione di impegno sul nostro agire etico e sostenibile.

In un contesto difficile e inedito come quello pandemico, abbiamo innanzitutto ripensato il nostro modo di lavorare e trovato risorse per reagire e muoverci con flessibilità, rilanciando ulteriormente sull'innovazione. La tecnologia diverrà esponenzialmente pervasiva nella quotidianità dell'intero eco-sistema sociale ma, nella nostra visione, dovrà essere sempre più human oriented, con un ruolo centrale di servizio ed accompagnamento all'evoluzione delle abitudini di ciascuno.

Attraverso una governance rafforzata, i princìpi e le azioni di sostenibilità illustrati nel documento sono divenuti parte integrante del nostro modo di fare impresa dando maggior vigore e significato morale alla nostra strategia di crescita, fondata sulla 3M Strategy (Merge, Management, Margin), con 7 operazioni M&A negli ultimi 5 anni: l'ingresso nel perimetro di società con un elevato livello di specializzazione ci arricchisce anche grazie all'integrazione di nuovi collaboratori e delle loro competenze che contribuiscono ad alimentare l'incremento dei piani di cross-selling e l'ampliamento della customer base.

Inoltre, attraverso il meccanismo di open innovation tra le società del Gruppo, il tessuto imprenditoriale e quello accademico prossimo a tutte le sedi operative, continuiamo a promuovere l'attivazione e la valorizzazione delle competenze territoriali. Voglio qui ricordare come il Gruppo, nel corso del tempo, abbia costruito un solido ecosistema di partnership scientifiche con centri di ricerca e università, realizzando Hub di innovazione e attrazione di talenti, anche in ottica di sviluppo locale.

segue

3

3. GOVERNANCE E BUSINESS RESPONSABILE

CONTENT INDEX GRI OPZIONE CORE

LA SOSTENIBILITÀ PER RELATECH

ALLEGATI

2.

1. IL MONDO RELATECH

6. PERSONE

NOTA METODOLOGICA

5. COMUNITÀ E AMBIENTE

MESSAGGIO AGLI STAKEHOLDER

4. INNOVATION CENTRICITY

INDICE

GRUPPO RELATECH

Siamo convinti che la corretta gestione e affiliazione dello Human Capital rappresentino lo spessore e il carattere distintivo di un'azienda: le persone sono perciò al primo posto della catena del valore del Gruppo e l'impegno a valorizzare i talenti e a garantire un ambiente di lavoro sano, positivo, meritocratico, è significativo. Proprio in risposta all'avvento della pandemia, abbiamo attivato prontamente lo smart-working in tutte le sedi, garantendo un flusso di lavoro stabile e sicuro in virtù della robusta infrastruttura tecnologica proprietaria e delle competenze in ambito Cloud e Cybersecurity, nel rispetto delle normative e delle misure anti-Covid. "Insieme e distanti" siamo riusciti, inoltre, a mantenere e sviluppare una corporate identity solida basata su valori condivisi. Abbiamo proseguito con i percorsi di formazione e confermato i piani di incentivazione, con il coordinamento prezioso del nostro management.

L'osservanza e la tutela dei principi imprescindibili di uguaglianza ed inclusione sociale sono un caposaldo della nostra realtà, e le attività di sensibilizzazione interna sono funzionali a cogliere il valore morale, intellettuale e professionale

della diversità.

Nel 2020 abbiamo adottato il modello di organizzazione, gestione e controllo secondo il D.Lgs. 231/01 mentre con riferimento specifico alla gestione dei rapporti con fornitori, outsourcer e altri soggetti esterni, abbiamo implementato il Codice Etico, per stimolare presso i nostri interlocutori una forte attenzione per il rispetto assoluto di elevati standard di professionalità, integrità, legalità, trasparenza, correttezza e buona fede. Tali valori sono ritenuti condizione imprescindibile ai fini non solo del corretto funzionamento della Società, ma anche della sua affidabilità, reputazione ed immagine, nonché della sempre maggior soddisfazione della clientela.

Nel corso della pandemia, il Gruppo si è distinto nel supportare i clienti offrendo lo sviluppo, l'assistenza e la manutenzione di soluzioni digitali in Cloud scalabili e flessibili. Anche l'attivazione di un rapporto di knowledge sharing e la costruzione di una cultura digitale comune, hanno favorito la creazione di una loyalty duratura che nutre la customer satisfaction, favorendo l'educazione all'innovazione digitale e la competitività nel mercato del New Normal.

Per quanto riguarda infine l'ottimizzazione dei consumi energetici, la digitalizzazione esponenziale genererà enormi quantità di dati con una conseguente crescita della richiesta di capacità di calcolo dei data storage; particolare attenzione è riservata, perciò, alla gestione dei nostri data center, collocati in un campus che permette di aumentare l'efficienza mediante un accurato controllo dei sistemi di climatizzazione.

La 3M strategy alla base della nostra impostazione di successo è progettata per integrare gli obiettivi di sostenibilità perseguiti dal Gruppo: il Bilancio ESG 2020 vuole dunque essere l'incipit di questa nostra nuova impostazione, verso un solido business responsabile.

Buona lettura,

Pasquale Lambardi

CEO

Relatech S.p.A.

4

3. GOVERNANCE E BUSINESS RESPONSABILE

CONTENT INDEX GRI OPZIONE CORE

LA SOSTENIBILITÀ PER RELATECH

ALLEGATI

2.

MONDO RELATECH

PERSONE

IL PRIMO BILANCIO ESG DI RELATECH

Relatech: Your DESK for Innovation.

La prima edizione del Bilancio ESG del Gruppo avviene in un contesto in forte cambiamento in cui innovazione e sostenibilità diventano concetti complementari e di primaria importanza per il Paese Italia.

La volontà di dare informativa sulle performance non finanziarie è un impegno necessario e fortemente riconosciuto del management che si pone tre obiettivi.

  1. Accompagnare i clienti nella definizione di una strategia di digital innovation disegnando responsabilmente un percorso di consapevolezza e crescita in termini di trasformazione digitale.
  2. Mettere a disposizione tutte le tecnologie abilitanti per costruire soluzioni che consentano di anticipare i bisogni sociali e di rigenerare territori.
  3. Investire in maniera significativa in open innovation lavorando a stretto contatto con i propri stakeholder e la comunità scientifica per favorire la ricerca orientata alla trasformazione digitale del Paese.

1. IL

6.

NOTA METODOLOGICA

5. COMUNITÀ E AMBIENTE

MESSAGGIOAGLI STAKEHOLDER

INNOVATION CENTRICITY

e del

Sist

ion

e

az

m

zz

a

li

P

a

a

it

ova

e

g

i

o Inn

s

e

D

zione

rs

Di

e

v

gi

ra

t

al

t

model

t

s

de

ll

e

a

s

e

e

a

in

zi

s

u

b

e

n

l

e

d

d

e

RN

IZ

ZA

ZI

E

D

O

N

O

M

E

4.

INDICE

GRUPPO RELATECH

I

Attività di R&D

N

L

C

per sviluppare

S

U

Open Innovation

I

O

N

E

e anticipare le esigenze

di mercato

N

E

IG

R

E

E

N

O

I

Innovazione

Z

R

A

tecnologica per

la riqualificazione sostenibile

dei territori

5

Attachments

  • Original document
  • Permalink

Disclaimer

Relatech S.p.A. published this content on 17 June 2021 and is solely responsible for the information contained therein. Distributed by Public, unedited and unaltered, on 21 June 2021 07:18:08 UTC.