CareJourney ha annunciato il lancio di CareJourney Provider Performance sull'AppExchange di Salesforce, mettendo a disposizione degli utenti di Salesforce Health Cloud i dati critici sulle prestazioni, necessari per creare reti ad alto rendimento, gestire i referral e informare la contrattazione con i gruppi di fornitori. Questa collaborazione con Salesforce offrirà la combinazione del flusso di lavoro e della piattaforma di Salesforce Health Cloud con le potenti analisi dei fornitori di CareJourney, per aiutare a guidare la crescita e migliorare i costi e la qualità delle cure fornite ai pazienti. Integrata direttamente con Salesforce Health Cloud, l'applicazione CareJourney Provider Performance è attualmente disponibile sull'AppExchange.

L'applicazione CareJourney offre agli utenti di Salesforce Health Cloud un nuovo modo di sfruttare i dati sulle prestazioni dei fornitori per raggiungere importanti obiettivi di business, come la creazione di reti ad alte prestazioni – gli utenti dell'applicazione possono cercare nel database dei fornitori di CareJourney in base ai quintili di costo e qualità, all'ubicazione o all'affiliazione al gruppo di pratica e aggiungere i fornitori alle loro reti salvate in Health Cloud con un semplice clic; gestione dei referral – i coordinatori dell'assistenza possono abbinare decine di classificazioni di sotto-specialità dei fornitori e informazioni sulle prestazioni in oltre 1000 diversi episodi di condizioni e trattamenti con le esigenze di un paziente, per effettuare rinvii più intelligenti; Contrattazione con gruppi di fornitori e pagatori – il personale addetto allo sviluppo della rete e i fornitori di servizi sanitari possono utilizzare statistiche descrittive come le dimensioni del pannello, i quintili di costo e di qualità, le aree e gli indirizzi di pratica e le prestazioni in specifici episodi di cura rispetto ai benchmark di mercato per prendere decisioni di contrattazione o di sensibilizzazione. L'applicazione è alimentata dal dataset nazionale di richieste di CareJourney, che copre 270 milioni di vite, comprese le richieste di Medicare FFS, Medicare Advantage e Commercial. Tra le sue numerose caratteristiche, i dati di CareJourney sono dotati di una tassonomia di sottospecialità che offre una classificazione molto più specifica delle attività di un fornitore, derivata dall'apprendimento automatico e convalidata da esperti esterni. Inoltre, il motore di episoding di CareJourney rende visibili le metriche a livello di episodio, come il conteggio degli episodi e i benchmark di costo e qualità, non facilmente ottenibili da nessun'altra soluzione sul mercato.