ServiceNow ha annunciato promozioni di leadership che entrano in vigore nel suo team esecutivo globale. Le promozioni di leadership esecutiva includono: Chief Product and Engineering Officer Chirantan CJ Desai è stato promosso a chief operating officer (COO). Come COO, Desai sarà ora responsabile delle industrie e delle vendite della soluzione oltre al prodotto, al disegno ed all'ingegneria e contribuirà ad accelerare ServiceNows concentrarsi sulle soluzioni dell'industria mentre guida la leadership continua della piattaforma; L'ufficiale principale di reddito Kevin Havertyhas è stato promosso ad un nuovo ruolo strategico come consigliere maggiore al CEO. Haverty lavorerà per espandere l'impronta di ServiceNows nel settore pubblico e farà da mentore ai professionisti all'inizio della carriera in tutta l'azienda, un gruppo di talenti chiave per ServiceNow; e il presidente di EMEA Paul Smith è stato promosso a chief commercial officer. Smith supervisionerà tutti i team di vendita regionali, così come l'abilitazione delle vendite e le operazioni di vendita. Lavorerà a stretto contatto con Haverty per garantire una transizione senza problemi. Inoltre, il 1° febbraio 2022, ServiceNow darà il benvenuto all'ex dirigente di Salesforce e Coca-Cola Ulrik Nehammer come nuovo presidente dell'EMEA (Europa, Medio Oriente, Africa).