Klaviyo ha annunciato una partnership di prodotto con Shopify Inc. Shopify sta inoltre effettuando un investimento strategico in Klaviyo per consolidare la collaborazione a lungo termine tra le piattaforme. Come parte della partnership, Klaviyo sarà ora il partner raccomandato per la soluzione e-mail di Shopify Plus, un piano per i commercianti con un volume di vendite più elevato che offre funzionalità, scalabilità e supporto aggiuntivi rispetto all'offerta di base di Shopify. Inoltre, Klaviyo riceverà un accesso anticipato alle nuove funzionalità di sviluppo di Shopify, aiutando Klaviyo e Shopify ad accelerare le nuove tecnologie critiche progettate per aiutare i commercianti a navigare nei recenti cambiamenti del marketing online. Dato che Klaviyo è già una soluzione di punta nell'App Store di Shopify, questa partnership rafforzerà ulteriormente le opportunità per gli esercenti di approfondire le relazioni con i clienti in un ambiente di marketing dinamico.

La potente piattaforma clienti di Klaviyo unifica i dati del customer journey in un'unica soluzione e li rende accessibili e fruibili, in modo che i commercianti possano sfruttarli per acquisire, deliziare e fidelizzare i clienti alle loro condizioni. Per una maggiore facilità d'uso, il software di Klaviyo si integra anche con le principali piattaforme di e-commerce come Magento, BigCommerce, Stripe e WooCommerce e con oltre 220 app con cui i commercianti vogliono connettersi attraverso Klaviyo. Klaviyo fa parte dell'ecosistema Shopify dal 2017. Insieme, Shopify e Klaviyo hanno aiutato marchi come Loeffler Randall, Glossier e OSEA a stabilire relazioni più profonde con i loro clienti e ad avere successo come aziende indipendenti.