Il richiamo riguarda 67.000 minivan Chrysler Pacifica Hybrid dal 2017 al 2023 negli Stati Uniti e circa 9.000 in altri Paesi. La casa automobilistica ha dichiarato che un connettore interno del cablaggio della trasmissione potrebbe andare in cortocircuito, causando un arresto inaspettato del motore.

Stellantis ha dichiarato di essere a conoscenza di sei registrazioni di assistenza clienti, 242 richieste di garanzia e 59 segnalazioni sul campo potenzialmente correlate a questo problema, ma di non essere a conoscenza di incidenti o infortuni potenzialmente correlati al richiamo. Una revisione interna dei dati dei clienti ha rilevato segnalazioni di stallo nello 0,2% di questa popolazione di veicoli.

La casa automobilistica aggiornerà il software dell'inverter e, se necessario, aggiornerà il software del quadro strumenti. Un inverter aiuta a controllare il flusso di elettricità da e verso il pacco batterie.