TaskUs, Inc.

TaskUs, Inc. è un fornitore di servizi digitali in outsourcing e di customer experience. Il modello di fornitura globale e omnicanale dell'azienda è incentrato sulla fornitura ai clienti di tre servizi chiave: Digital Customer Experience (Digital CX), Fiducia e Sicurezza e Servizi di Intelligenza Artificiale (AI). Le soluzioni di Digital CX dell'Azienda comprendono l'assistenza clienti omni-canale, l'esperienza di apprendimento, il lancio di nuovi prodotti o mercati, le vendite e l'acquisizione di clienti e la consulenza TaskUs Digital CX. La sua Fiducia e Sicurezza consiste in due aree principali di servizio: la moderazione dei contenuti e il rischio e la risposta. La moderazione dei contenuti riguarda la revisione e la disposizione dei contenuti generati dagli utenti e dagli inserzionisti, che possono includere la rimozione o l'etichettatura di contenuti che violano le politiche, offensivi o fuorvianti. Le soluzioni di servizi AI dell'azienda includono l'annotazione dei dati che perfeziona grandi insiemi di dati di formazione per i suoi clienti, annotando video, foto, clip audio e testo in base alle loro specifiche di policy.