Tech Mahindra ha annunciato una partnership strategica con XY Retail. La partnership accelererà il percorso di trasformazione digitale end-to-end dei rivenditori e li aiuterà a migliorare la loro strategia omnichannel per un'esperienza cliente superiore. La partnership combinerà la potenza della profonda esperienza di dominio e le capacità di integrazione dei sistemi di Tech Mahindra con le soluzioni di commercio omnichannel unificato basate sul cloud di XY Retail, per consentire ai clienti di costruire un'integrazione perfetta e personalizzata delle esperienze personali e digitali.
L'offerta congiunta consentirà alle aziende di beni di consumo confezionati (CPG) e di vendita al dettaglio di sfruttare il vero potenziale della tecnologia digitale con approfondimenti basati sui dati, soluzioni cloud e funzionalità AI. Fornirà ai clienti approfondimenti significativi sui dati attraverso i sistemi ERP per la vendita al dettaglio basati sul cloud, i POS e le app mobili, che coprono vari punti di contatto del viaggio del cliente e li aiutano a costruire esperienze più personalizzate per i clienti. La partnership sfrutterà le soluzioni di nuova generazione per aiutare ulteriormente i marchi ad analizzare le varie tendenze degli acquirenti, ad aumentare la visibilità delle scorte in tempo reale e a migliorare le vendite collegandosi ai clienti esistenti e acquisendone di nuovi.
La partnership strategica rafforzerà ulteriormente la posizione di Tech Mahindra sul mercato e amplierà il suo portafoglio globale di vendita al dettaglio, per soddisfare le esigenze in evoluzione e dinamiche dei suoi clienti. La partnership sottolinea anche l'attenzione dell'azienda per la crescita digitale nell'ambito del framework NXT.NOW, che si concentra sullo sfruttamento delle tecnologie di prossima generazione per offrire soluzioni dirompenti e abilitare ulteriormente la trasformazione digitale.