Tech Mahindra ha annunciato una partnership strategica con XY Retail. La partnership accelererà il percorso di trasformazione digitale end-to-end dei rivenditori e li aiuterà a migliorare la loro strategia omnichannel per un'esperienza cliente superiore. La partnership combinerà la potenza della profonda esperienza di dominio e le capacità di integrazione dei sistemi di Tech Mahindra con le soluzioni di commercio omnichannel unificato basate sul cloud di XY Retail, per consentire ai clienti di costruire un'integrazione perfetta e personalizzata delle esperienze personali e digitali.

L'offerta congiunta consentirà alle aziende di beni di consumo confezionati (CPG) e di vendita al dettaglio di sfruttare il vero potenziale della tecnologia digitale con approfondimenti basati sui dati, soluzioni cloud e funzionalità AI. Fornirà ai clienti approfondimenti significativi sui dati attraverso i sistemi ERP per la vendita al dettaglio basati sul cloud, i POS e le app mobili, che coprono vari punti di contatto del viaggio del cliente e li aiutano a costruire esperienze più personalizzate per i clienti. La partnership sfrutterà le soluzioni di nuova generazione per aiutare ulteriormente i marchi ad analizzare le varie tendenze degli acquirenti, ad aumentare la visibilità delle scorte in tempo reale e a migliorare le vendite collegandosi ai clienti esistenti e acquisendone di nuovi.

La partnership strategica rafforzerà ulteriormente la posizione di Tech Mahindra sul mercato e amplierà il suo portafoglio globale di vendita al dettaglio, per soddisfare le esigenze in evoluzione e dinamiche dei suoi clienti. La partnership sottolinea anche l'attenzione dell'azienda per la crescita digitale nell'ambito del framework NXT.NOW™, che si concentra sullo sfruttamento delle tecnologie di prossima generazione per offrire soluzioni dirompenti e abilitare ulteriormente la trasformazione digitale.