Gaana, sostenuta anche dall'indiana Times Internet, ha dichiarato nell'e-mail che anche i colloqui con un potenziale acquirente sono "falliti".

Gaana compete con concorrenti del calibro di Spotify, Apple Music e l'app musicale Wynk del gigante indiano delle telecomunicazioni Bharti Airtel, in un mercato indiano dello streaming che, secondo le stime della società di dati Statista, vale 700 milioni di dollari quest'anno.

Nell'e-mail inviata questa settimana, il responsabile dei contenuti e delle partnership di Gaana, Sachin Kamble, ha affermato che l'azienda non è stata in grado di "apportare nuovi investimenti" e ha chiesto il sostegno per un nuovo modello a pagamento del servizio.

"Ora siamo a un bivio - chiudere il servizio/trovare un modo per continuare... abbiamo deciso di fare un altro tentativo. Per questo motivo, oggi abbiamo chiuso lo streaming per gli utenti gratuiti e (stiamo) passando al modello a pagamento", ha scritto Kamble nell'e-mail.

"Avremo bisogno del vostro sostegno, altrimenti saremo costretti a chiudere completamente".

Il CEO di Gaana, Sandeep Lodha, ha dichiarato a Reuters in un messaggio di testo: "Non stiamo chiudendo". Kamble ha rifiutato di commentare.

Interrogato sull'e-mail interna, un portavoce di Gaana ha detto in una dichiarazione che il messaggio è stato inviato ai partner musicali "nel corso di trattative private" per chiudere gli accordi.

"Queste dichiarazioni vengono lette fuori contesto. Gaana è un'azienda forte che si sta concentrando sempre di più sul business degli abbonamenti, con l'intento di essere un'azienda duratura per gli anni a venire", ha aggiunto.