Il fatturato dell'azienda ha raggiunto i 99,8 miliardi di dollari, in crescita di quasi 8 miliardi rispetto all'anno precedente, superando le aspettative degli analisti che si aspettavano 99,2 miliardi. Gli utili per azione hanno subito diversi impatti: 0,74 USD a causa dell'attacco informatico a Change Healthcare, 0,49 USD per le misure di risposta immediata e 0,25 USD per le interruzioni operative, con una perdita netta di 1,53 USD per azione nel primo trimestre. Escludendo la vendita dell'attività brasiliana e i costi di risposta, gli utili rettificati sono stati di 6,91 USD per azione, compresi i costi legati alle interruzioni. Questi risultati riflettono una crescita su larga scala sia di Optum che di UnitedHealthcare.

L'azienda ha inoltre erogato più di 6 miliardi di dollari in finanziamenti anticipati e prestiti senza interessi ai fornitori di servizi sanitari in difficoltà.

Il ripristino dei servizi di Change Healthcare sta procedendo bene, con un continuo sostegno finanziario agli operatori sanitari. L'impatto totale degli attacchi informatici è stimato in 0,74 USD per azione per il trimestre, mentre per l'intero anno si prevede un effetto compreso tra 1,15 e 1,35 USD. I costi di risposta diretta, compreso il ripristino di Change Healthcare e l'aumento della spesa per l'assistenza, sono costati 0,49 USD per azione nel trimestre e si prevede che raggiungeranno 0,85-0,95 USD per l'intero anno. Questi costi sono inclusi nell'utile netto ed esclusi dagli utili rettificati.

L'interruzione delle attività di Change Healthcare ha avuto un impatto di 0,25 USD per azione nel primo trimestre, con una proiezione annuale di 0,30-0,40 USD per azione. Questi costi sono inclusi nell'utile netto e nell'utile rettificato.

La vendita delle attività in Brasile ha comportato un onere di 7 miliardi di dollari, principalmente non monetario, dovuto a perdite di conversione valutaria.

Di conseguenza, la previsione di utile netto per il 2024 è stata rivista a 17,60-18,20 USD per azione, incorporando la vendita e i costi stimati dell'attacco informatico. La previsione di utile netto rettificato rimane invariata a 27,50-28,00 USD per azione, escludendo i costi di risposta diretta e la vendita in Brasile, ma includendo i costi stimati di interruzione per Change Healthcare. Questa previsione è leggermente superiore alla media degli analisti di 27,52 USD.

Ci si aspetta un forte rialzo del prezzo delle azioni (+7%).