Vuzix® Corporation ha annunciato una nuova partnership con Icona Srl, il suo software di assistenza video a distanza. I casi d'uso di Acty spaziano tra macchinari, produzione e servizio sul campo e le verticali specifiche dei clienti includono la lavorazione dei materiali (metallo, vetro, legno, plastica, ecc.), taglio laser, imballaggio, cibo e bevande (imballaggio, lavorazione, imbottigliamento, riempimento, ecc.), vari elettrodomestici e attrezzature ed energia (energie rinnovabili, installazione, ecc.). La maggior parte dei clienti attuali di Acty sono nel settore manifatturiero, lavorano in ambienti complessi e a volte anche pericolosi, dove la concentrazione, la vigilanza e l'efficienza sono della massima importanza. Con il software Acty e gli occhiali intelligenti Vuzix, la condivisione di informazioni, la comunicazione e il supporto sono resi facili, permettendo ai clienti di risparmiare tempo, lavorare senza sforzo e svolgere tutte le loro operazioni più agevolmente. Acty è il software di supporto video remoto che le permette di vedere attraverso gli occhi dei suoi tecnici sul campo. Le caratteristiche di Realtà Aumentata integrate in Acty le permettono di guidare i tecnici passo dopo passo durante gli interventi di servizio e di risolvere i problemi in tempo reale. Con l'uso degli occhiali intelligenti Vuzix, gli esperti remoti possono lavorare a mani libere, diagnosticare accuratamente il problema critico e trovare una soluzione, ridurre il tempo per capire il problema ed evitare spese di viaggio inutili.