"Abbiamo sentito parlare di buone vendite per le festività natalizie (negli Stati Uniti), che dovrebbero aumentare il sentimento dei consumatori, e l'industria manifatturiera ha superato alcuni problemi di lavoro", ha detto a Reuters il CFO Samir Seksaria.
"Se questi tre verticali (insieme al settore bancario) miglioreranno nel complesso, dovremmo assistere a una buona ripresa", ha detto.
Il cauto ottimismo di Seksaria evidenzia le più ampie incertezze economiche globali e l'inflazione vischiosa che hanno costretto i clienti a tenere sotto controllo la spesa tecnologica.
I ricavi dell'azienda in Nord America, il suo mercato principale, sono diminuiti per il quinto trimestre consecutivo, anche se i servizi bancari e finanziari hanno registrato la migliore performance dal giugno 2023.
La vendita al dettaglio e l'industria manifatturiera sono il secondo e il quarto maggior contributo alle entrate del colosso da 29 miliardi di dollari.
Il mese scorso, Walmart Inc, Amazon.com e i siti di e-commerce in rapida crescita Shein e Temu di PDD Holding hanno registrato vendite record durante il Black Friday e il Cyber Monday.
Anche la spesa online degli Stati Uniti è aumentata di quasi il 9%, raggiungendo 241,4 miliardi di dollari durante le ultime festività.
Anche il verticale comunicazioni e media di TCS, un segmento ad alta intensità di capitale che attualmente è uno dei ritardatari dell'azienda, vedrà una ripresa se i tassi di interesse inizieranno a scendere, ha detto Seksaria.
I commenti fanno eco al sentimento dell'amministratore delegato Krithivasan, secondo cui l'amministrazione americana entrante probabilmente eliminerà l'incertezza politica e stimolerà la fiducia dei clienti a spendere in progetti discrezionali.
Venerdì, le sue azioni quotate a Mumbai hanno chiuso in rialzo del 5,6%, il più alto aumento in un solo giorno dal luglio 2024.
TCS ha anche minimizzato le preoccupazioni sull'aumento dell'insourcing da parte delle multinazionali attraverso i centri di capacità globale (GCC), potenzialmente riducendo il lavoro che in passato sarebbe stato appaltato ai player IT.
Un numero crescente di aziende globali sta aumentando i propri uffici locali in India e sta espandendo i team interni, aggiungendo ruoli come l'ingegneria, la cybersicurezza e la contabilità e finanza. Si stima che le dimensioni del mercato indiano del GCC raggiungeranno i 105 miliardi di dollari entro il 2030.
"Inizialmente, potrebbe esserci un vantaggio in termini di costi, probabilmente i Paesi del CCG sono visti in questo momento come centri di risparmio globale. Ma nel corso del prossimo anno, il mantenimento dei costi e la produttività dei costi in un periodo che va dai 3 ai 7 anni è il punto in cui la ciclicità dell'apertura e della chiusura dei GCC continua ad essere presente", ha detto Seksaria.
Nel 2023, Infosys ha acquisito il ramo captive di Danske Bank e prima ancora TCS ha acquisito l'unità di Post Bank AG con 1.500 dipendenti alla fine del 2020.