Weave Communications, Inc. nomina Marcus Bertilson come Chief Operations Officer
26 marzo 2024 alle 21:09
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Il 21 marzo 2024, Weave Communications, Inc. ha annunciato la nomina di Marcus Bertilson a Chief Operations Officer, con effetto immediato. Prima della sua promozione, il signor Bertilson, 39 anni, ha ricoperto il ruolo di Chief Strategy and Services Officer della Società dal maggio 2023. Prima di entrare a far parte dell'Azienda, è stato un investitore indipendente, consulente e imprenditore da settembre 2022 a maggio 2023.
Da giugno 2015 ad agosto 2022, il signor Bertilson ha ricoperto diversi ruoli in Thumbtack, Inc. In precedenza, ha ricoperto diverse posizioni presso McKinsey & Company, una società di consulenza manageriale, da gennaio 2011 a luglio 2015, più recentemente come Engagement Manager. Bertilson ha conseguito una laurea in finanza, amministrazione aziendale e strategia presso la Stockholm School of Business.
Weave Communications, Inc. offre una piattaforma software di comunicazione e coinvolgimento dei clienti per le piccole e medie imprese. I prodotti dell'azienda comprendono il sistema telefonico personalizzato, la messaggistica di testo, il testo delle chiamate perse, la chat di gruppo, le recensioni di Weave, il marketing via e-mail e l'assistente e-mail di Weave, Text Connect e i moduli digitali. La sua piattaforma software basata sul cloud semplifica le operazioni quotidiane di gestione di una piccola impresa. Offre una piattaforma all-in-one che abbraccia tutte le forme di comunicazione e coinvolgimento dei clienti, dalla risposta al telefono, alla programmazione degli appuntamenti, all'invio di promemoria via sms, alla richiesta di recensioni dei clienti, alla riscossione dei pagamenti, all'invio di campagne di email marketing e alla verifica dell'assicurazione. La sua base clienti è costituita da fornitori di servizi dentistici e optometrici, nonché da varie piccole imprese di servizi alla clientela in altri settori, come veterinario, optometria, veterinaria, fisioterapia, servizi a domicilio, audiologia, servizi medici specialistici e podologia.
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