Weave migliora i moduli digitali per gli operatori sanitari, migliorando la gestione dei dati del paziente
20 dicembre 2023 alle 21:37
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Weave Communications, Inc. ha annunciato nuovi miglioramenti al suo prodotto Digital Forms, progettato per aiutare a digitalizzare le pratiche sanitarie, snellire i processi di raccolta dei dati e migliorare l'esperienza del paziente. Questi nuovi miglioramenti di Digital Forms consentiranno ai fornitori di pre-popolare le informazioni sanitarie protette elettronicamente (ePHI) nei moduli richiesti e di allegare documenti da far firmare elettronicamente ai pazienti per la conservazione dei dati. Dal suo rilascio iniziale, i Moduli Digitali di Weave hanno già avuto un impatto significativo, con oltre 17 milioni di moduli inviati ai pazienti tramite la piattaforma Weave.
Questo strumento ha permesso agli studi sanitari di inviare, ricevere ed elaborare le informazioni in modo più efficiente, risparmiando centinaia di migliaia di ore sia per i pazienti che per il personale dello studio. I nuovi miglioramenti del prodotto includono: Logica condizionale: Gli studi medici possono ora progettare moduli che mostrano o nascondono determinate domande in base alla risposta del paziente a una domanda precedente. Ciò consente ai pazienti di saltare le sezioni o le domande che non sono applicabili a loro, aumentando la probabilità che riescano a presentare il modulo prima dell'appuntamento.
Allega file: gli studi medici possono ora allegare uno o più documenti, come un PDF o una schermata di un piano di trattamento, un preventivo in buona fede, un contratto di polizza o materiale promozionale come le brochure, quando inviano i moduli e, facoltativamente, farli firmare elettronicamente dal destinatario. In questo modo, gli studi medici possono inviare informazioni specifiche per il paziente in modo affidabile e conveniente e, facoltativamente, far firmare ulteriori documenti per la conservazione dei dati. Prepagare le informazioni elettroniche nei moduli richiesti: Gli studi medici possono ora autenticare i pazienti consolidati in modo rapido e semplice, pre-popolando le informazioni ePHI esistenti.
Una volta che il modulo viene popolato automaticamente, i pazienti possono verificare rapidamente le informazioni, risparmiando i tempi di attesa e assicurando che il tempo dedicato alla compilazione dei moduli non vada ad intaccare il tempo prezioso dell'appuntamento. Digital Forms offre ai clienti una maggiore efficienza dell'ufficio, automatizzando il processo di accettazione dei pazienti e concentrando il loro tempo sulla cura dei pazienti, con conseguente aumento della loro soddisfazione. Queste nuove funzioni rendono ancora più facile per gli uffici personalizzare i moduli e migliorare l'esperienza del paziente nella compilazione dei moduli. Adottando i Moduli Digitali, gli studi sanitari possono automatizzare più passaggi nella raccolta delle informazioni, con conseguente riduzione dello sforzo manuale, del contatto fisico e dell'impatto ambientale.
Weave Communications, Inc. offre una piattaforma software di comunicazione e coinvolgimento dei clienti per le piccole e medie imprese. I prodotti dell'azienda comprendono il sistema telefonico personalizzato, la messaggistica di testo, il testo delle chiamate perse, la chat di gruppo, le recensioni di Weave, il marketing via e-mail e l'assistente e-mail di Weave, Text Connect e i moduli digitali. La sua piattaforma software basata sul cloud semplifica le operazioni quotidiane di gestione di una piccola impresa. Offre una piattaforma all-in-one che abbraccia tutte le forme di comunicazione e coinvolgimento dei clienti, dalla risposta al telefono, alla programmazione degli appuntamenti, all'invio di promemoria via sms, alla richiesta di recensioni dei clienti, alla riscossione dei pagamenti, all'invio di campagne di email marketing e alla verifica dell'assicurazione. La sua base clienti è costituita da fornitori di servizi dentistici e optometrici, nonché da varie piccole imprese di servizi alla clientela in altri settori, come veterinario, optometria, veterinaria, fisioterapia, servizi a domicilio, audiologia, servizi medici specialistici e podologia.