Weave ha annunciato un'integrazione con Shepherd, un intuitivo software di gestione degli studi veterinari basato sul cloud. Questa integrazione consente agli operatori sanitari di gestire meglio la loro attività attraverso l'automazione e l'ottimizzazione dei compiti, sbloccando le seguenti funzioni di Weave: Promemoria appuntamenti: Weave invia promemoria automatici per gli appuntamenti ai clienti, per aiutarli a mantenere le agende piene. Sincronizzazione automatica dei dati: Mantiene aggiornate le informazioni sui contatti dei clienti e sugli appuntamenti in Weave con aggiornamenti quotidiani dal database di Shepherd.
Auguri di compleanno: Ogni anno può deliziare i clienti con auguri di compleanno automatizzati e personalizzati. Call Pop: Visualizza il profilo del cliente quando chiama lo studio, consentendo al personale di fornire comunicazioni più personalizzate. Promemoria Save the Date: I promemoria automatici vengono inviati da Weave poco dopo la programmazione di un appuntamento, in modo che i clienti possano aggiungerlo al loro calendario.
Sincronizzazione delle agende: Filtrare rapidamente le agende in base ai clienti confermati e non confermati, al tipo di appuntamento e al professionista. Gli strumenti di comunicazione integrati di Weave consentono al personale dell'ufficio di contattare e seguire rapidamente i clienti. Promemoria per le vaccinazioni: I promemoria testuali automatici aiutano i clienti a mantenere aggiornate le vaccinazioni dei loro animali.
Weave Communications, Inc. offre una piattaforma software di comunicazione e coinvolgimento dei clienti per le piccole e medie imprese. I prodotti dell'azienda comprendono il sistema telefonico personalizzato, la messaggistica di testo, il testo delle chiamate perse, la chat di gruppo, le recensioni di Weave, il marketing via e-mail e l'assistente e-mail di Weave, Text Connect e i moduli digitali. La sua piattaforma software basata sul cloud semplifica le operazioni quotidiane di gestione di una piccola impresa. Offre una piattaforma all-in-one che abbraccia tutte le forme di comunicazione e coinvolgimento dei clienti, dalla risposta al telefono, alla programmazione degli appuntamenti, all'invio di promemoria via sms, alla richiesta di recensioni dei clienti, alla riscossione dei pagamenti, all'invio di campagne di email marketing e alla verifica dell'assicurazione. La sua base clienti è costituita da fornitori di servizi dentistici e optometrici, nonché da varie piccole imprese di servizi alla clientela in altri settori, come veterinario, optometria, veterinaria, fisioterapia, servizi a domicilio, audiologia, servizi medici specialistici e podologia.
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