Weave ha annunciato un'integrazione con ezyVet. Nell'ambito di una partnership in corso con Idexx, Weave si è integrato con ezyVet per offrire una soluzione affidabile e senza soluzione di continuità alle cliniche veterinarie. Questa integrazione combina gli strumenti di comunicazione di Weave con il software di gestione dello studio medico di ezyVet, snellendo le operazioni e migliorando l'esperienza dei clienti.
Sono ora disponibili le seguenti funzioni di Weave: Promemoria appuntamenti: Weave invia promemoria automatici per gli appuntamenti ai clienti, per aiutare a mantenere le agende piene. Sincronizzazione automatica dei dati: Mantiene aggiornate le informazioni sui contatti dei clienti e sugli appuntamenti in Weave con aggiornamenti quotidiani dal database di ezyVet. Call Pop: Visualizza il profilo del cliente quando chiama lo studio, consentendo al personale di fornire comunicazioni più personalizzate.
Promemoria Save the Date: I promemoria automatici vengono inviati da Weave poco dopo la fissazione di un appuntamento, in modo che i clienti possano aggiungerlo al loro calendario. Richiami di testo: Consente al personale dell'ufficio di trasferire facilmente un messaggio di testo da Weave al record del cliente nel database ezyVet, in modo da non perdere informazioni importanti. Recensioni Auto-texting: Personalizzare e programmare messaggi automatici per sollecitare le recensioni dei pazienti dopo i loro appuntamenti, per costruire la presenza e la reputazione online.
Promemoria per le vaccinazioni: I promemoria automatici via SMS aiutano i clienti a mantenere aggiornate le vaccinazioni dei loro animali.
Weave Communications, Inc. offre una piattaforma software di comunicazione e coinvolgimento dei clienti per le piccole e medie imprese. I prodotti dell'azienda comprendono il sistema telefonico personalizzato, la messaggistica di testo, il testo delle chiamate perse, la chat di gruppo, le recensioni di Weave, il marketing via e-mail e l'assistente e-mail di Weave, Text Connect e i moduli digitali. La sua piattaforma software basata sul cloud semplifica le operazioni quotidiane di gestione di una piccola impresa. Offre una piattaforma all-in-one che abbraccia tutte le forme di comunicazione e coinvolgimento dei clienti, dalla risposta al telefono, alla programmazione degli appuntamenti, all'invio di promemoria via sms, alla richiesta di recensioni dei clienti, alla riscossione dei pagamenti, all'invio di campagne di email marketing e alla verifica dell'assicurazione. La sua base clienti è costituita da fornitori di servizi dentistici e optometrici, nonché da varie piccole imprese di servizi alla clientela in altri settori, come veterinario, optometria, veterinaria, fisioterapia, servizi a domicilio, audiologia, servizi medici specialistici e podologia.
WEAVE COMMUNICATIONS, INC. 
