Zayo Group raddoppia il suo impegno verso l'eccellenza della rete con la nomina di Nikos Katinakis, esperto leader delle telecomunicazioni, a Chief Technology Officer. Con un'attenzione particolare allo sfruttamento del potenziale dell'AI e dell'automazione, la sua leadership apporterà miglioramenti sostanziali sia nella Service Delivery che nelle Operazioni di Rete, garantendo un'affidabilità senza pari e un'eccellenza di servizio best-in-class per i clienti di Zayo. Dal 2022, la domanda di larghezza di banda per le tecnologie di connettività di Zayo ha continuato a crescere in modo esponenziale, spinta dalla rapida e diffusa adozione di AI, cloud di nuova generazione, satelliti, 5G, ecc.

La domanda di larghezza di banda sottolinea l'urgente necessità di un'infrastruttura di rete robusta per soddisfare i requisiti in aumento. La leadership di rete di Zayo e i continui investimenti in aree geografiche chiave sono stati fondamentali per attirare Katinakis nell'organizzazione. Essendo la più grande rete in fibra di proprietà indipendente, Zayo è posizionata in modo unico per fornire un'infrastruttura di rete di alto livello, adatta alle esigenze in evoluzione dei suoi clienti.

Sotto la guida di Katinakis, Zayo farà progredire le sue capacità di rete attraverso un'ampia automazione della sua infrastruttura di rete e dei suoi processi operativi, per garantire che soddisfi le richieste di capacità di domani e sia più facile da utilizzare, dove e quando i clienti ne hanno più bisogno. Zayo implementerà inoltre un'ulteriore automazione nel 2024, snellendo i processi di quotazione e consegna della rete per i clienti. La nomina di Katinakis?

che vanta un'esperienza di leadership di rete presso Telstra, la più grande rete mobile australiana, il pioniere indiano Reliance Jio, il gigante canadese delle telecomunicazioni Rogers e il fornitore di infrastrutture Ericsson, sottolinea l'impegno di Zayo nel fornire un servizio di eccellenza best-in-class. La sua leadership guiderà l'espansione dell'automazione della rete per aumentare l'efficienza complessiva del servizio e migliorare il customer journey di Zayo attraverso soluzioni guidate dall'AI e miglioramenti completi del NOC.

Questo rafforza l'impegno di Zayo a investire nella rete e nei servizi a prova di futuro, per connettere ciò che verrà per i suoi clienti.