Zoom Video Communications, Inc. ha presentato Zoom One, una nuova offerta che riunisce le funzionalità di chat, telefono, riunioni e whiteboarding in un unico ambiente appositamente creato. Gli utenti di Zoom One potranno accedere agli strumenti di collaborazione e comunicazione di Zoom ed eseguire azioni come avviare telefonate o videochiamate da un messaggio di chat o collaborare a una lavagna da un desktop Zoom o da una sala Zoom. Zoom One ha sei piani a livelli disponibili per i clienti, tra cui le versioni Basic, Pro, Business ed Enterprise.

Zoom One Basic offre riunioni Zoom gratuite di 40 minuti per un massimo di 100 partecipanti, Zoom Chat persistente per la messaggistica di gruppo, Lavagna Zoom limitata per il lavoro sincrono e asincrono e la trascrizione in tempo reale. Zoom One Pro offre tutto ciò che offre Zoom One Basic senza limiti di tempo per le riunioni, oltre alla registrazione basata su cloud. Zoom One Business offre tutto ciò che offre Zoom One Pro, più riunioni Zoom per un massimo di 300 partecipanti e lavagne Zoom illimitate.

Zoom One Business Plus offre tutto ciò che offre Zoom One Business, più Zoom Phone Pro con chiamate regionali illimitate e la nuovissima funzione di traduzione di Zoom. Zoom One Enterprise e Zoom One Enterprise Plus offrono tutto ciò che offre Zoom One Business, con una maggiore capacità di riunione e funzioni aggiuntive, come Zoom Webinars, per aiutare le aziende moderne a scalare. Zoom One Enterprise Plus include anche Zoom Phone Pro con chiamate regionali illimitate.