ZoomInfo Technologies Inc. ha annunciato che i dati best-in-class di ZoomInfo sono ora disponibili all'interno della sua piattaforma di conversation intelligence, Chorus. Nell'ambito di una nuova serie di integrazioni con ZoomInfo, Chorus fornirà ai suoi clienti approfondimenti sulle trattative più nitidi e una maggiore precisione perSecasting per i professionisti delle vendite. Scoprire e coinvolgere gli obiettivi chiave non deve più essere un processo lungo e multipiattaforma.

Chorus fornisce i dati del comitato d'acquisto di fiducia di ZoomInfo direttamente all'interno della piattaforma Chorus, segnalando i contatti con i quali i team di vendita non hanno ancora avviato un dialogo e che sono cruciali per la chiusura degli accordi. Ad esempio, un venditore che riceve una notifica che il suo accordo “manca di coinvolgimento dei dirigenti” è utile ma non risolve il suo problema. Chorus fa un passo avanti, identificando il contatto ideale per riattivare l'accordo – tutto all'interno della piattaforma.

ZoomInfo offre ora anche un livello di approfondimenti in Chorus con ZoomInfo Scoops. Con l'integrazione aggiunta, gli utenti di Chorus possono tenere traccia dei principali cambiamenti e dei progetti imminenti tra gli obiettivi potenziali, come ad esempio l'assunzione di un nuovo dirigente o il lancio di una nuova iniziativa di spesa, fornendo ai rappresentanti di vendita le informazioni necessarie per identificare e mitigare immediatamente i rischi o agire su nuove opportunità. Oltre alle integrazioni con ZoomInfo, l'introduzione di Momentum Signals all'interno della piattaforma Chorus migliora gli avvisi sul rischio di trattativa e le raccomandazioni all'interno di ogni chiamata.

Gli utenti possono impostare avvisi personalizzati per identificare potenziali problemi in tempo reale e informare l'utente quando un affare necessita di attenzione immediata, inviando notifiche basate sulla cronologia e sull'attività delle conversazioni tracciate, sui dati della gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e sugli approfondimenti delle conversazioni. Gli utenti sperimenteranno anche aggiornamenti sulla facilità d'uso di Chorus, come le funzionalità di ricerca migliorate e l'accesso rapido agli argomenti chiave.