Air New Zealand Limited è impegnata nel trasporto di passeggeri e merci su una rete integrata di servizi aerei di linea per, da e all'interno della Nuova Zelanda. I suoi segmenti geografici comprendono la Nuova Zelanda, l'Australia e le isole del Pacifico, l'Asia, il Regno Unito e l'Europa, e l'America. La Società dispone di circa 104 aeromobili operativi, che vanno dai Boeing 787-9 Dreamliner e dagli Airbus A320 agli ATR e ai Q300, offerti ai clienti. Ha un'attività nazionale, che collega i clienti e le merci a oltre 20 regioni diverse della Nuova Zelanda. A livello internazionale, la compagnia aerea effettua voli diretti verso città in Australia, Asia, Isole del Pacifico e Stati Uniti. La sua flotta operativa comprende Boeing 777-300ER, Boeing 787-9 Dreamliner, AirbusA321neo, AirbusA320neo, AirbusA320ceo, ATR 72-600 e Bombardier Q300. È un fornitore di servizi di manutenzione, riparazione e revisione (MRO) di aeromobili e componenti ai clienti in Nuova Zelanda, Australia, Asia, America ed Europa.