Comtech, in collaborazione con il Dipartimento delle Amministrazioni dell'Arizona (ADOA), ha annunciato il completamento con successo della transizione a livello statale ai servizi 911 di nuova generazione (NG911) di Comtech. La nuova infrastruttura NG911 a livello statale dell'Arizona è stata progettata per migliorare in modo significativo la capacità dei primi soccorritori e dei punti di risposta della pubblica sicurezza ('PSAP') di rispondere più rapidamente alle emergenze e di fornire servizi 911 più completi e affidabili ai residenti dell'Arizona. In meno di due anni, Comtech e l'ADOA hanno migrato con successo il sistema 911 legacy dello Stato alla nuova infrastruttura.

Il programma Arizona NG911 modernizza le capacità di risposta alle emergenze dello Stato e migliora l'efficienza, l'efficacia e l'affidabilità dei servizi 911, consentendo al contempo nuove funzionalità come l'instradamento della posizione geospaziale e una migliore ridondanza, oltre all'implementazione di una nuova rete IP per i servizi di emergenza (ESiNET). La transizione a livello statale dell'Arizona NG911 ha comportato l'aggiornamento e l'integrazione di un'ampia gamma di tecnologie 911, tra cui la gestione delle chiamate, il dispatch, la mappatura e i sistemi di database. Inoltre, ha richiesto l'implementazione di nuovi protocolli e standard per garantire l'interoperabilità e la compatibilità con altri sistemi e reti.