L'operatore di crociere Royal Caribbean Group sta discutendo con i mercati nuovi ed esistenti in tutto il mondo per reclutare migliaia di lavoratori per il personale delle sue navi e destinazioni private, al fine di tenere il passo con la domanda record di crociere.

Il numero di persone in crociera ha raggiunto un record nel 2023, e con l'aumento della domanda e le navi più grandi, il fabbisogno di manodopera sta crescendo. Gli enti del turismo e gli operatori portuali di tutto il mondo hanno dichiarato che Royal Caribbean sta cercando di assumere in tutto il mondo e l'azienda ha confermato che assumerà circa 10.000 lavoratori quest'anno.

La forza lavoro di Royal Caribbean in mare alla fine del 2023 ammonta a circa 88.700 dipendenti, il 6% in meno rispetto all'anno precedente, secondo il documento annuale dell'azienda. La forza lavoro a terra dell'azienda, comprese le destinazioni private, consisteva in circa 9.500 dipendenti a tempo pieno, con un aumento del 17%.

Le prenotazioni hanno raggiunto un record nel primo trimestre, aumentando il fatturato trimestrale a 3,73 miliardi di dollari, in crescita del 29%, e il prezzo delle azioni dell'azienda è raddoppiato nell'ultimo anno, raggiungendo un nuovo record.

"La strategia di reclutamento segue la strategia aziendale di crescita moderata della capacità", ha dichiarato un portavoce. L'azienda prevede di assumere più di 10.000 lavoratori nel 2024, con l'arrivo di tre nuove navi, ha aggiunto.

Andrew Spencer, presidente dell'Università Marittima dei Caraibi in Giamaica, ha detto che Royal Caribbean e la rivale Carnival hanno chiesto all'università di incrementare le competenze a breve termine e i corsi di certificazione per formare più lavoratori per una carriera in mare.

Royal non si concentra solo sui Caraibi. L'azienda ha anche contattato l'Ente del Turismo del Gambia in aprile, con l'interesse di assumere più lavoratori, ha detto un portavoce. L'operatore di crociere impiega attualmente circa 700 lavoratori provenienti dalla nazione dell'Africa occidentale.

"Abbiamo discusso di questo e seguiremo la questione per vedere come possiamo facilitare al meglio questa richiesta", ha detto il portavoce. L'ente del turismo ha detto che cercherà di fornire fino a 1.000 lavoratori aggiuntivi.

Il territorio olandese di St. Maarten sta discutendo con Royal in merito al reclutamento, dopo che lo scorso anno le parti avevano organizzato una campagna di reclutamento per reperire 1.000 lavoratori.

"Non ha prodotto necessariamente il numero di candidati che tutti ci aspettavamo", ha detto Alexander Gumbs, amministratore delegato di Port St. Maarten Group, che ha affermato che meno di un terzo dell'obiettivo di 1.000 persone si è effettivamente candidato.

Secondo la Florida-Caribbean Cruise Association, un'organizzazione di categoria, è necessario assumere decine di migliaia di persone dai Caraibi e dall'America Latina, man mano che le nuove navi vengono impiegate nel settore. Gli enti turistici e i porti hanno dichiarato che una delle sfide principali è quella di educare i potenziali candidati alla carriera in mare, per soddisfare la domanda di lavoro del settore.