JetBlue ha annunciato Blueprint by JetBlue?, una piattaforma di esperienza a bordo personalizzata che offrirà ai clienti una maggiore personalizzazione del viaggio, a partire dalle nuove funzioni di intrattenimento a bordo, alcune delle quali non sono mai state implementate prima su una compagnia aerea statunitense. Mentre JetBlue continua ad innovare la tecnologia di bordo leader del settore, Blueprint by JetBlue offre nuove funzioni touchscreen sullo schienale del sedile che imitano ciò che i clienti sono abituati a sperimentare con le loro piattaforme di streaming preferite a casa. Alcune delle nuove funzioni che i clienti potranno vedere sugli schermi dei sedili posteriori includono: Watch party: Guardare lo stesso film o programma televisivo nello stesso momento con un massimo di altri cinque clienti sul volo.

JetBlue è la prima compagnia aerea a consentire a un massimo di sei clienti di guardare contenuti di intrattenimento contemporaneamente, per godere di una visione in stile familiare. La riproduzione e la pausa possono essere controllate su tutti gli schermi collegati, indipendentemente dalla posizione di ogni spettatore. Raccomandazioni sui contenuti: Riceva raccomandazioni personali per l'intrattenimento a bordo, in base alla cronologia di visione precedente.

Riprendere da dove si è interrotto: Che sia in coincidenza con uno scalo o che voli il mese prossimo, non perda mai la fine di un film o di una serie televisiva? Riprende automaticamente il punto in cui si è fermato da un volo all'altro. Preferiti salvati: può salvare le selezioni di film e programmi televisivi da guardare sui voli futuri, in modo da dedicare meno tempo alla ricerca e più alla visione. Impostazioni salvate: Le impostazioni di accessibilità e di sistema, come il volume, la lingua, i controlli parentali e le preferenze per le didascalie, possono ora essere salvate e riportate da un volo all'altro.

Partnership di contenuti: Partnership uniche nel loro genere, come il partner esclusivo di JetBlue per lo streaming, Peacock, offrono ai clienti l'accesso a intrattenimento e offerte esclusive. Queste nuove funzioni di personalizzazione del pluripremiato sistema di intrattenimento a bordo di JetBlue offriranno ai clienti un'esperienza a bordo su misura, non solo durante il viaggio in corso, ma anche nei voli successivi, quando i clienti optano per l'autenticazione sicura dei loro profili sui touchscreen AVANT a bordo dei sedili. Punti di contatto su misura per una connessione senza soluzione di continuità: Oltre alle opzioni di intrattenimento a bordo, Blueprint espande i prodotti esistenti di JetBlue che offrono ai clienti un'esperienza più personalizzata e porta l'intero viaggio a portata di mano: Saluti personali: I clienti possono ora cambiare il loro nome preferito sul loro profilo di viaggio JetBlue, per visualizzarlo in un messaggio di benvenuto personale sugli schermi dei sedili, indipendentemente dal fatto che si identifichino o meno con il loro nome legale.

JetBlue è l'unica compagnia aerea che saluta i clienti con una grafica di coriandoli e un drink in omaggio (21+) quando volano nel giorno del loro compleanno. Flight connect: I clienti possono accedere alle informazioni relative ai voli in coincidenza e ai gate di JetBlue direttamente al loro posto. Ordinazione dei posti a sedere: La funzione di ordinazione sul sedile posteriore di JetBlue, che consente ai clienti di scegliere i pasti direttamente dallo schermo del sedile, si estende ora ai suoi aeromobili A321neo con Mint, elevando ulteriormente la ristorazione su tutti i voli transatlantici.

Fedeltà semplificata: i clienti possono iscriversi con un solo clic al programma fedeltà TrueBlue di JetBlue, grazie a un pop-up QR sugli schermi touchscreen dei sedili posteriori che inserisce automaticamente nome e cognome direttamente sul dispositivo personale. Le nuove funzioni di personalizzazione sono state introdotte sugli aeromobili touchscreen AVANT di JetBlue, forniti da Thales, e dovrebbero essere completate il mese prossimo.