Thomas Cook (India) Limited ha annunciato che, oltre all'espansione fisica (al dettaglio) dell'azienda, l'attività di cambio ha lanciato con successo una serie di iniziative digital-first, tra cui TCPay (un servizio digitale per il segmento delle rimesse), Video KYC, FxMATE (strumento digitale per supportare i partner B2B), FXNOW (m-app e strumento di prenotazione aziendale). Di conseguenza, l'attività forex ha registrato un notevole aumento dell'adozione digitale, che ha raggiunto il 25%. I nuovi sportelli di Thomas Cook offriranno ai consumatori prodotti e servizi di cambio end-to-end, tra cui: contanti in tutte le valute globali, la carta prepagata borderless di Thomas Cook (in partnership con Mastercard e Visa, che offre un portafoglio di 10 valute), rimesse all'estero, tratte, bonifici e la carta Study Buddy per il segmento dell'istruzione all'estero.