Carter Bankshares, Inc. è una holding bancaria. La Società è la società madre della sua filiale interamente controllata, Carter Bank & Trust (la Banca). Offre una gamma completa di servizi bancari commerciali, bancari al consumo, ipotecari e di servizi. La Banca offre una gamma completa di servizi di deposito, tra cui conti correnti a vita, conti correnti con interessi, conti di risparmio, conti di pensionamento e altri conti di deposito di vario tipo, dai conti del mercato monetario ai CD a lungo termine. Questi prodotti e servizi sono disponibili per i clienti privati e commerciali. Offre anche una gamma completa di prestiti commerciali e al consumo. I prestiti commerciali includono prestiti garantiti e non garantiti, prestiti per la costruzione e l'acquisizione di immobili e prestiti commerciali e industriali. Offre anche cassette di sicurezza, deposito diretto degli assegni di stipendio e previdenza sociale e carte di debito. I prodotti bancari online includono l'apertura di un conto online, il pagamento delle bollette, gli estratti conto elettronici (estratti conto elettronici senza carta).