First Internet Bancorp è una holding finanziaria che svolge le sue attività commerciali principali attraverso la sua filiale interamente controllata, First Internet Bank of Indiana (la Banca), una banca con sede nell'Indiana. La Banca offre una gamma di prodotti e servizi bancari commerciali, per le piccole imprese, per i consumatori e per le municipalità. La Banca conduce le sue operazioni di deposito per i consumatori e le piccole imprese principalmente attraverso i canali digitali su base nazionale e non dispone di filiali tradizionali. I suoi prodotti di prestito al consumo sono principalmente originati su base nazionale attraverso relazioni con concessionari e partner di finanziamento. I prodotti e i servizi bancari commerciali della Banca sono forniti attraverso un modello di relationship banking e comprendono servizi bancari commerciali e industriali (C&I), immobili commerciali per l'edilizia e per gli investitori, finanziamenti di leasing per singoli inquilini, finanziamenti pubblici, finanziamenti sanitari, prestiti alle piccole imprese, depositi commerciali e gestione della tesoreria.
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