Il principale fornitore globale di Fintech sceglie Infobird Co. Ltd. per fornire la sua soluzione di coinvolgimento digitale e intelligente leader del settore.
21 giugno 2022 alle 16:30
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Infobird Co. Ltd. ha annunciato di aver stipulato un accordo di collaborazione con un fornitore di servizi Fintech leader a livello mondiale. In base a questo accordo, Infobird sfrutterà i suoi chatbot AI e la sua esperienza pluriennale nel settore finanziario per fornire un forte supporto al coinvolgimento digitale e intelligente dei clienti. La collaborazione segna un'altra importante pietra miliare per Infobird, che prevede di continuare a conquistare nuovi clienti significativi nei suoi settori strategici. In un'epoca che si concentra sull'efficienza e sull'efficacia, le aziende Fintech cercano sempre più di sfruttare le soluzioni intelligenti di per raggiungere e contattare meglio i loro clienti. Il metodo tradizionale di entrare in contatto con i clienti attraverso agenti del servizio clienti umani può essere inefficace e piuttosto costoso. Questo è particolarmente vero quando le aziende hanno un'ampia base di clienti, dove le difficoltà di una gestione efficiente dei clienti e i costi del personale associati possono aumentare in modo significativo. I prodotti Chatbot AI voce/testo di Infobird possono supportare molti scenari del cliente, tra cui la notifica, il marketing del cliente, l'attivazione del cliente, i sondaggi sulla soddisfazione del cliente e così via. Allo stesso tempo, durante l'implementazione di soluzioni specifiche, i consulenti aziendali di Infobird possono anche aiutare i clienti a progettare processi più adatti agli scenari di coinvolgimento dei clienti, con l'obiettivo di integrare realmente le sue soluzioni nelle operazioni del cliente per massimizzare l'effetto delle sue applicazioni AI .
Infobird Co Ltd è una holding con sede in Cina impegnata principalmente nella fornitura di software-as-a-service (SaaS) e prodotti innovativi alimentati dall'intelligenza artificiale (AI). L'azienda utilizza principalmente una struttura di cloud computing sviluppata in proprio, capacità di AI e di apprendimento automatico, tecnologie applicative brevettate Voice over Internet Protocol o VoIP, e una piattaforma di sviluppo senza codice, fornendo servizi standard e personalizzati di gestione delle relazioni con i clienti basati su cloud, e servizi di outsourcing dei processi aziendali (BPO) ai propri clienti in tutte le fasi del processo di vendita. L'azienda inoltre offre il software di gestione della forza di vendita basato sulla nuvola alimentato da AI, compreso il controllo di qualità intelligente e il software di formazione intelligente per aiutare i suoi clienti a controllare, valutare e migliorare le prestazioni degli agenti.
Il principale fornitore globale di Fintech sceglie Infobird Co. Ltd. per fornire la sua soluzione di coinvolgimento digitale e intelligente leader del settore.