Q4 Inc. ha annunciato nuovi miglioramenti a Fourth Quarter Desktop, un CRM per le relazioni con gli investitori. Fourth Quarter Desktop offrirà un'automazione e-mail completamente integrata con funzionalità di personalizzazione che rafforzeranno le strategie di contatto per i professionisti IR. Per gli IRO in movimento, una nuovissima applicazione mobile, Fourth Quarter Go, offre un'esperienza CRM mobile per garantire una gestione efficace delle attività quotidiane del programma da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.

La funzionalità integrata di e-mail all'interno di Fourth Quarter Desktop consentirà ai clienti di inviare e-mail senza soluzione di continuità direttamente dal loro CRM e offrirà la possibilità di personalizzare la comunicazione per creare un'esperienza personalizzata per i loro contatti sul mercato dei capitali. Questo elimina la necessità di complessi strumenti di automazione di terze parti e rimuove la frustrazione causata dagli sforzi di formattazione manuale. Grazie a questo impegno personalizzato, è possibile costruire processi di comunicazione automatizzati e tracciabili all'interno del CRM, che aumenteranno l'efficienza e miglioreranno le relazioni tra i mercati dei capitali.

Fourth Quarter Go offre l'accesso ai flussi di lavoro chiave del CRM che sono completamente integrati in Fourth Quarter Desktop, tra cui l'identificazione dei contatti, le funzionalità di ricerca avanzate e la gestione delle riunioni. Questa applicazione mobile è costruita a partire dagli stessi dati e approfondimenti unificati che si trovano su Capital Connect, garantendo la sua scalabilità in futuro e la possibilità di interfacciarsi con altri flussi di lavoro critici, come eventi o analisi.