Sprout Social ha annunciato una serie di miglioramenti dei prodotti basati sull'intelligenza artificiale, insieme a 20 nuove funzionalità della sua piattaforma, per aiutare i marketer a dare priorità a ciò che conta di più, a migliorare la creatività e a ottenere un maggiore impatto commerciale con i social. Molte di queste saranno presentate in Breaking Ground, la nuova vetrina trimestrale di Sprout sulle ultime innovazioni di prodotto dell'azienda. Con le accresciute aspettative di connessioni rapide e personalizzate con i clienti attraverso i social, i marchi sono in difficoltà e spesso lottano per dare priorità al lavoro creativo e d'impatto.

Le ultime innovazioni di prodotto di Sprout aiuteranno a risolvere queste sfide comuni, automatizzando gli elementi chiave della creazione di contenuti, del reporting e del social care. Tra le principali funzionalità di AI vi sono Generate by AI Assist, che rende più facile per i brand migliorare l'accessibilità scrivendo alt-text altamente accurati per le immagini, e Analyze by AI Assist, che fa emergere le performance degne di nota e le tendenze delle conversazioni per i brand. Le nuove soluzioni AI di Sprout classificano e danno priorità ai messaggi in entrata, sostituiscono l'analisi manuale dei dati e creano risposte suggerite.

Questo approccio all'AI incentrato sull'uomo fa risparmiare tempo prezioso alle aziende, fornisce un migliore accesso ai dati azionabili e consente ai team di concentrarsi su un pensiero più strategico e creativo. Oltre alle nuove innovazioni dell'AI, Sprout presenterà altri aggiornamenti chiave del prodotto, tra cui: Nuovo accesso ai profili Snapchat attraverso Tagger, la piattaforma di influencer marketing di Sprout Social, che consente ai marchi di esplorare le tendenze del mercato, identificare le intuizioni della concorrenza e connettersi con il pubblico target in modi nuovi. My Reports, una nuova interfaccia di reporting personalizzata che fornisce ulteriori tipi di dati, opzioni più flessibili per report personalizzati e una maggiore granularità per analizzare sottoinsiemi di contenuti.

Ulteriori funzionalità di coinvolgimento e di reporting con Instagram Threads, che consentiranno ai marketer di pianificare, programmare, gestire le risposte e creare report sulle loro attività.