Schultz è tornato a guidare Starbucks per la terza volta all'inizio di quest'anno, subentrando a Kevin Johnson in un momento cruciale per l'azienda, che si trova ad affrontare la crescente sindacalizzazione della sua forza lavoro negli Stati Uniti.
Starbucks sta prendendo in considerazione solo candidati esterni per il suo prossimo CEO, come ha riportato il Wall Street Journal all'inizio della giornata. Schultz ha citato la necessità di aggiungere nuovi talenti e competenze ai suoi ranghi dirigenziali, secondo il rapporto.
Lunedì l'azienda ha ribadito i suoi piani per identificare un successore entro l'autunno e ha detto che Schultz rimarrà nel consiglio di amministrazione dopo le sue dimissioni da CEO.
