Amazon Business ha annunciato una serie di nuove funzionalità tecnologiche, tra cui l'Amazon Business App Center, il Sistema di gestione dell'identità cross-domain e il Preventivo integrato. Amazon Business ha anche apportato una serie di aggiornamenti alle sue soluzioni di Gestione del Budget e di Acquisto Guidato. Queste tecnologie sono progettate per aiutare i grandi clienti aziendali, tra cui imprese multinazionali, università, agenzie governative, organizzazioni educative e reti sanitarie, a semplificare e modernizzare il modo in cui acquistano le forniture aziendali.

Una recente ricerca condotta da Amazon Business ha rivelato che i team di approvvigionamento degli Stati Uniti stanno lottando per ottenere l'efficienza all'interno della loro organizzazione, e quasi il 49% degli intervistati ha dichiarato che la complessità dei sistemi e i processi in più fasi sono i principali responsabili di questo problema. Di conseguenza, il 95% dei leader dell'approvvigionamento è consapevole della necessità di ottimizzare le proprie funzioni di approvvigionamento. Nello specifico, gli intervistati ritengono che l'acquisto aziendale sia macchinoso, complicato e richieda molto tempo.

Invece di un'esperienza comoda, intuitiva e personalizzata, i team passano troppo tempo a svolgere attività legate all'elaborazione degli ordini e i leader vedono nel miglioramento degli strumenti di approvvigionamento la soluzione a questa sfida. Per affrontare questa sfida, Amazon Business ha introdotto e aggiornato diversi strumenti disponibili per gli acquirenti aziendali in Canada, Francia, Germania, Italia, Francia, Regno Unito e Stati Uniti, tra cui: L'App Center di Amazon Business è un nuovo sportello unico in cui i clienti aziendali possono scoprire, configurare rapidamente e collegare il loro account Amazon Business con oltre 25 applicazioni di terze parti provenienti da tutto il mondo. Le soluzioni dell'App Center includono lo shopping integrato, la gestione della contabilità, la gestione delle spese, la gestione dell'inventario, i premi e il riconoscimento e l'analisi aziendale.

L'App Center aiuta i leader a risparmiare tempo e denaro grazie a un unico punto di scoperta, oltre a eliminare o ridurre la necessità di sviluppare una soluzione personalizzata per la loro organizzazione. Il sistema di gestione dell'identità cross-domain è una nuova funzione che sincronizza automaticamente i dati degli utenti e dei gruppi dal fornitore di identità dell'organizzazione con il suo account Amazon Business. Questa funzione aiuta gli amministratori a dedicare meno tempo alla manutenzione e all'aggiornamento dell'account Amazon Business.

La gestione del budget semplifica il processo di impostazione e revisione dei budget temporali in tutta l'organizzazione. Ora, i clienti aziendali possono impostare soglie di spesa e rendere visibili gli importi del budget agli acquirenti, per evitare spese eccessive. Amazon Business ha anche lanciato nuovi modi per i leader di gestire attivamente i loro budget, tra cui il monitoraggio in tempo reale e i rapporti di utilizzo, le notifiche quando un budget sta per scadere, le approvazioni pre-acquisto e l'opzione di creare un unico ordine di acquisto (PO) invece di più ordini manuali.

L'Acquisto Guidato rende più facile per i leader gestire le spese dei dipendenti, indirizzando gli acquirenti verso decisioni di acquisto in linea con le preferenze e gli obiettivi dell'organizzazione. Grazie a un nuovo strumento, gli amministratori degli account possono ora preferire istantaneamente i prodotti con certificazioni di sostenibilità nel programma amichevole Climate Pledge con un solo clic. I leader possono anche limitare, bloccare e richiedere un'approvazione per determinate categorie di prodotti con un piano Business Prime idoneo.

Grazie a immagini facili da seguire, l'Acquisto Guidato aiuta i leader dell'approvvigionamento a risparmiare tempo nell'istruire i loro dipendenti su quali articoli devono o non devono acquistare. La quotazione integrata è una nuova funzione che aiuta i clienti aziendali a generare preventivi personalizzati per gli ordini di grandi quantità di Amazon Business e di altri fornitori tramite piattaforme di e-sourcing e di e-procurement di terze parti. La quotazione integrata è ideale per i clienti commerciali che acquistano più di 1.000 articoli o più di 10.000 dollari di valore totale. Dopo aver richiesto un'offerta, la funzione centralizza l'attività di richiesta di preventivo (RFQ) di un'organizzazione, rendendo ancora più facile per i leader identificare i risparmi sui costi e selezionare l'offerta più competitiva.

Amazon Business semplifica gli acquisti aziendali, offrendo la stessa esperienza di facile utilizzo che i clienti conoscono e amano di Amazon. Dal lancio negli Stati Uniti nel 2015, Amazon Business ha potenziato le aziende di tutte le dimensioni grazie ad una selezione ineguagliabile, sconti profondi e funzionalità intelligenti. Oggi, Amazon genera circa 35 miliardi di dollari di vendite lorde annualizzate e conta più di 6 milioni di clienti in tutto il mondo, tra cui 96 delle aziende Fortune 100, 66 delle aziende FTSE 100 e 37 delle aziende DAX-40.

Lavorando a stretto contatto con i clienti per comprendere le loro sfide di acquisto, Amazon Business continua a sviluppare nuove tecnologie che rendono facile per le organizzazioni e gli amministratori definire, soddisfare e misurare in modo proattivo i progressi verso i loro budget e obiettivi di acquisto. Amazon Business è ora un partner strategico per le aziende di 10 Paesi, tra cui Canada, Francia, Germania, India, Italia, Giappone, Messico, Spagna, Regno Unito e Stati Uniti.