Il Banco de Chile è un'istituzione finanziaria a servizio completo, che si occupa di fornire prodotti e servizi di credito e non di credito in Cile. La Banca offre una gamma di servizi bancari ai suoi clienti, che vanno dai privati alle aziende. I segmenti della Banca comprendono il Retail, che si concentra su privati e piccole e medie imprese, dove l'offerta di prodotti si concentra su prestiti al consumo, prestiti commerciali, conti correnti, carte di credito, linee di credito e mutui ipotecari; il Wholesale, che si concentra su clienti aziendali e società, dove l'offerta di prodotti si concentra su prestiti commerciali, conti correnti e servizi di gestione della liquidità, strumenti di debito, commercio estero, contratti derivati e leasing; la Tesoreria, che include i ricavi associati alla gestione del portafoglio di investimenti e all'attività di transazioni finanziarie e trading di valuta, e le Filiali, che corrispondono a società e aziende controllate dalla Banca.