Il partito del Primo Ministro italiano Giorgia Meloni mercoledì solleciterà il Governo a proteggere gli interessi dei clienti di Intesa Sanpaolo che sono stati trasferiti al servizio di sola telefonia mobile Isybank della banca, hanno detto i legislatori.

Isybank, una banca mobile basata su cloud e a basso costo, è un elemento chiave della strategia a lungo termine dell'amministratore delegato di Intesa Carlo Messina, che intende resistere alla concorrenza del fintech tagliando i costi e concentrando il costoso personale delle filiali sulla gestione patrimoniale a valore aggiunto e sui servizi assicurativi non vita.

I politici del partito Fratelli d'Italia della Meloni, compreso il loro leader alla Camera dei Deputati, Tommaso Foti, hanno chiesto al Ministro dell'Economia Giancarlo Giorgetti di concedere ai clienti più tempo per rinunciare a quella che, a loro avviso, sarebbe una "migrazione forzata" verso la nuova unità.

Giorgetti avrebbe dovuto rispondere durante una sessione di domande e risposte alle 13.00 GMT, ma il programma ufficiale mostra che il Ministro del Parlamento Luca Ciriani risponderà alla domanda al suo posto. Intesa non è stata immediatamente disponibile per un commento.

La mossa del partito arriva dopo diverse iniziative della coalizione di governo che hanno scatenato l'allarme degli investitori, tra cui una tassa a sorpresa sulle banche e proposte per dare ai mutuatari il diritto di rimborsare i loro debiti inesigibili a un prezzo scontato.

L'Italia ha fatto marcia indietro su entrambe, ma gli investitori hanno detto che la fiducia è stata danneggiata.

Isybank si rivolge a circa 4 milioni di clienti di Intesa che generano circa 200 milioni di euro (212 milioni di dollari) di ricavi all'anno e che potrebbero diventare più redditizi se spostati dalle filiali, dato che già utilizzano solo servizi bancari digitali.

Dopo aver lanciato Isybank a giugno, questa settimana Intesa ha iniziato a spostare circa 300.000 clienti dalla sua rete tradizionale, hanno detto i legislatori nell'interrogazione parlamentare a Giorgetti, pubblicata mercoledì.

"L'avviso di questa migrazione forzata, inviato tra giugno e luglio, ha scatenato le proteste di molti clienti, come dimostrano i numerosi reclami ricevuti da varie associazioni di consumatori, perché è stato inviato in modo piuttosto discutibile", hanno affermato.

Intesa ha inviato l'avviso in formato digitale come qualsiasi altra comunicazione ai clienti.

I legislatori hanno contestato l'avviso digitale e il fatto che la modifica del codice che identifica i conti correnti, data la migrazione, rischia di interrompere i pagamenti delle persone.

"Ancora una volta il rapporto di fiducia tra banche e clienti è stato minato", hanno detto i legislatori.

Intesa Sanpaolo prevedeva che la sua nuova banca digitale avrebbe fatto risparmiare circa 800 milioni di euro all'anno nel 2026-2027, rispetto ai 600 milioni di euro del 2025, secondo una presentazione strategica consegnata nel febbraio dello scorso anno.

(1 dollaro = 0,9448 euro) (Redazione: Josie Kao e Keith Weir)