KONE ha rivisto la guidance sugli utili per l'anno 2020. L'azienda declassa le sue prospettive di business per il 2020 a causa degli impatti stimati relativi all'epidemia COVID-19. L'azienda stima ora che nel 2020, le sue vendite diminuiranno o saranno stabili nel migliore dei casi a tassi di cambio comparabili rispetto al 2019. Il tasso di declino delle vendite dipenderà dalla durata e dalla gravità delle misure governative e dal ritmo della ripresa. Le vendite di KONE dovrebbero diminuire di meno del 5% nel caso in cui le misure restrittive avessero un impatto sul business di KONE principalmente nella prima metà del 2020 e ci sarebbe una graduale ripresa nella seconda metà. Se le misure governative ampie e severe continuassero ad avere un impatto sulle attività di KONE anche nella seconda metà del 2020, le vendite di KONE dovrebbero diminuire del 5-10%.