L'annuncio dell'assicuratore, a gennaio, che il suo programma Specialty Drug Care sarà erogato principalmente attraverso Shoppers Drug Mart di Loblaw, aveva suscitato preoccupazioni per la concorrenza nel settore farmaceutico.

"Abbiamo ascoltato e stiamo affrontando le preoccupazioni che abbiamo sentito nel corso dell'ultima settimana", ha dichiarato l'Amministratore Delegato di Manulife Canada, Naveed Irshad, sottolineando che il cambiamento ha un impatto su un piccolo numero di assicurati.