Nu Holdings Ltd. (Nu o la Società) ha annunciato un nuovo modello operativo di gestione. Sotto la guida di David Vélez, Fondatore e CEO dell'azienda, Nu ridisegnerà la struttura del team di gestione per sostenere l'implementazione di un sistema organizzativo che amplificherà la centralità del cliente, la scalabilità del prodotto e l'efficienza della piattaforma. Al timone dell'organizzazione, David Vélez guiderà e manterrà la supervisione della gestione operativa dell'azienda, del team di leadership, della cultura aziendale e della reputazione.

Inoltre, David darà priorità alla strategia a lungo termine, compreso lo sviluppo del prodotto, l'espansione del mercato e l'M&A. Per sostenere questa priorità, Nu sta creando un ruolo di Chief Corporate Development Officer, che riporterà direttamente a David. Al fine di implementare questa visione globale per il nuovo modello operativo, il team di gestione assumerà i seguenti incarichi: Youssef Lahrech, Chief Operating Officer, assumerà anche la nuova posizione di Presidente di Nu, riportando direttamente a David. Per quasi tre anni, Youssef ha svolto un ruolo fondamentale nelle strategie di sottoscrizione del credito, nella roadmap del portafoglio prodotti e nell'esecuzione dell'internazionalizzazione di Nu.

In qualità di Presidente e Chief Operating Officer, ora gestirà direttamente le operazioni, il budget e le performance delle metriche chiave per i prodotti globali, le piattaforme globali, le operazioni di mercato e le funzioni aziendali. Sotto Youssef Lahrech, il team di gestione sarà strutturato nel modo seguente: Cristina Junqueira, co-fondatrice e CEO del Brasile, assumerà anche il ruolo di Chief Growth Officer, gestendo le operazioni dei team di mercato e le strategie di crescita locali centrate sul cliente in Brasile, Messico e Colombia; Jag Duggal, Chief Product Officer, guiderà l'organizzazione Global Products, sostenendo l'innovazione, la centralità del cliente, la prontezza globale nello sviluppo dei prodotti principali e l'espansione del portafoglio per guidare il viaggio a lungo termine di Nu verso un'azienda tecnologica globale di servizi completi; Matt Swann, Chief Technology Officer, guiderà l'organizzazione Global Platforms, gestendo la tecnologia, l'ingegneria e i dati per supportare l'iper-crescita attraverso la platformizzazione dei sistemi aziendali; Marco Araujo, Chief Legal Officer, si unirà al team di gestione, con la supervisione delle funzioni legali e politiche; Guilherme Lago, Henrique Fragelli e Vitor Olivier continueranno a ricoprire i ruoli di Chief Financial Officer, Chief Risk Officer e Chief People Officer, rispettivamente, e continueranno a lavorare a stretto contatto con David Vélez sui risultati e sulla cultura aziendale.