Phunware, Inc. ha annunciato il lancio della sua Smart Hospitality Solution in tutti i Gaylord Hotels di proprietà di Ryman Hospitality Properties, LLC e gestiti da Marriott International, Inc. La Smart Hospitality Solution di Phunware nei Gaylord Hotels assisterà gli ospiti nella ricerca del percorso e nell'accesso ai dettagli dell'hotel, oltre a collegarsi a Marriott Bonvoy® per le prenotazioni, il check-in mobile e l'accesso alle porte, fornendo al contempo ulteriori funzionalità per migliorare l'esperienza degli ospiti, come: Mappatura interattiva e in tempo reale, wayfinding e posizionamento all'interno di ogni singola proprietà, con punti di interesse (POI) filtrabili; guida al resort e dettagli del calendario delle attività nella proprietà; prenotazione di ristoranti e biglietti. Sfruttando la piattaforma Multiscreen-as-a-Service (oMaaSo) di Phunware, Gaylord Hotels ha anche la possibilità di estendere le funzionalità della sua Smart Hospitality Solution in futuro con integrazioni aggiuntive per supportare sistemi aziendali come le ordinazioni on-demand, la comunicazione con i concierge e i programmi fedeltà.