Sostravel.com S.p.A. ha annunciato di aver siglato un nuovo accordo pluriennale con Futura Vacanze, per offrire vacanze nelle destinazioni Mare, Montagna e Benessere. Il servizio Lost Luggage Concierge è un servizio esclusivo di ricerca, tracciamento e consegna dei bagagli, automaticamente incluso nei pacchetti Futura Vacanze con destinazioni internazionali. Il servizio include la localizzazione attiva con un risarcimento fino a 100 euro al giorno per il ritardo nella consegna del bagaglio a partire da 48 ore dopo la segnalazione e fino a 4.000 euro per la perdita permanente del bagaglio.

I clienti che viaggiano in Italia possono acquistare il servizio come supplemento. Dr. Travel è un servizio di telemedicina che cambia il modo in cui i viaggiatori ricevono assistenza medica immediata. Offre consulenze video su chiamata per i viaggiatori che hanno bisogno di consigli medici durante i loro viaggi.

Dr. Travel sarà fornito a tutti i viaggiatori internazionali di Futura Vacanze, in modo che possano prenotare ed effettuare visite con un medico/pediatra attraverso i loro smartphone.