Sunrise semplifica la struttura direzionale e si focalizza ancor meglio sulle esigenze dei clienti

Comunicato stampa

Zurigo, 12 maggio 2016

Sunrise semplifica la struttura direzionale e si focalizza ancor meglio sulle esigenze dei clienti

Sunrise Communications Group SA (Sunrise) semplifica la sua struttura direzionale con la creazione di un Executive Leadership Team (ELT). Françoise Clemes, giunta a Sunrise dopo aver collaborato con l'operatore di telefonia mobile britannico EE, riprende il settore Customer Services da Massimiliano Nunziata, il quale assumerà la conduzione del settore di nuova creazione Business Customers. Nell'ELT saranno inoltre in futuro rappresentati anche i settori Human Resources, con Karin Schmid, e Administrative Office, con Dominik Rubli. Therese Wenger assumerà la direzione del settore Corporate Communications.

Come pianificato, il 9 maggio Libor Voncina ha rimesso la direzione dell'azienda Sunrise al nuovo CEO Olaf Swantee. Mosso dalla volontà di conservare i punti di forza dell'organizzazione e ampliarli facendo leva sull' ulteriore esperienza raccolta nel campo delle telecomunicazioni, di semplificare le strutture e incentivare il diversity management, il nuovo CEO ha verificato la struttura direzionale e, d'intesa con il Consiglio d'amministrazione, ha implementato l'adeguamento. "Ho proposto dei cambiamenti che consentono di progredire tenendo in considerazione le evoluzioni positive della rete e del Servizio clienti nonché di focalizzarci ancor meglio su entrambi i nostri due principali segmenti di clientela. Contestualmente, con la nomina di tre donne in funzioni dirigenziali, diamo tangibile prova dell'importanza da noi attribuita alla parità dei sessi ", dichiara Olaf Swantee, CEO di Sunrise.

In futuro, la conduzione operativa di Sunrise sarà di competenza di un Executive Leadership Team (ELT), che raccoglierà tutte le mansioni aziendali rilevanti direttamente in un unico livello della direzione del gruppo che conterà sette settori.

Il settore Customer Services sarà ripreso il 1° giugno 2016 da Françoise Clemes (Chief Services Officer), che raggiungerà Sunrise dopo aver incrementato con successo la soddisfazione dei collaboratori e della clientela specifici di questo settore presso la società britannica di comunicazione mobile EE. Lei riprende il posto di Massimiliano Nunziata, che ha ottenuto negli ultimi tre anni ottimi risultati nella crescita della qualità del servizio al cliente. Lui accetta il posto di Chief Business Officer per il nuovo formato ambito dei clienti commerciali con responsabilità utile/perdita. Timm Degenhardt, Chief Consumer Officer, mantiene la responsabilità del settore Consumer Customers altrettanto con responsabilità utile/perdita. Elmar Grasser (Chief Technology Officer) conserva la responsabilità per l'ulteriore ampliamento dell'infrastruttura Sunrise e André Krause, CFO, manterrà come in precedenza la conduzione del settore Finanze. Nuovo volto del team ELT sarà Karin Schmidt (Chief Human Resources Officer), che riprende il settore Human Resources & Organization da Marie-Claire Diemand, la quale desidera lasciare la società per un periodo sabbatico. L'Administrative Office di nuova creazione, preposto al supporto strategico al Consiglio d'amministrazione e al team ELT, sarà affidato alla conduzione di Dominik Rubli (Chief Administrative Officer e inoltre General Counsel).

Sebastian Prange e Markus Naef, quali Senior Vice President, dirigeranno inoltre - al di fuori del team ELT - i reparti Consumer Sales, risp. Business Sales, Business Services e Commercial Partnerships nei settori Consumer, risp. Business Customers.

Stefan Kern, precedente Responsabile della comunicazione, intende optare per un riorientamento dopo l'offerta pubblica iniziale; gli succederà Therese Wenger, quale direttrice Corporate Communications nel settore Administrative Office, che apporterà l'esperienza da lei acquisita nella medesima funzione presso Salt, risp. Orange. Collaborerà a stretto contatto con il CEO nell'ambito della strategia di comunicazione.

"Con un leadership team comune per tutti i settori, saremo più vicini a nostri team e ai nostri segmenti di clientela", questo il parere di Olaf Swantee.

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Informazioni su Sunrise

Sunrise Communications Group AG (Sunrise) è una società quotata al SIX Swiss Exchange di Zurigo ed è il concorrente leader in Svizzera completamente integrato, fornitore di una vasta gamma di servizi di tutti i segmenti di mercato. Sunrise è il maggior operatore non-incumbent di telefonia mobile (prepaid e postpaid) e rete fissa ed è il terzo maggiore fornitore di servizi Internet con IPTV, annoverando al 31 dicembre 2015 all'incirca 3,3 milioni di clienti. Sunrise si pone come obiettivo di fornire la migliore esperienza convergente possibile.
Sunrise può contare su una rete di cavi in fibra ottica ad alta capacità di circa 10 800 km distribuita sull'intero territorio svizzero. Sunrise fornisce servizi di telefonia mobile attraverso la propria rete basata sulle tecnologie GSM/GPRS/EDGE, UMTS/HSPA e LTE/4G. Per quanto riguarda la rete fissa, Sunrise fa leva su oltre 600 punti di presenza nella propria rete LLU, coprendo all'incirca l'85 % delle economie domestiche in Svizzera. Grazie agli accordi a lungo termine con il fornitore dominante, con SFN e con i servizi pubblici locali, la società ha un accesso totale alle tecnologie di accesso più avanzate, come il vectoring, FTTS, FTTB ed FTTH.
Nell'esercizio terminato al 31 dicembre 2015, Sunrise ha generato un fatturato totale di CHF 1 976 milioni e un EBITDA rettificato di CHF 627 milioni. Sunrise ha sede principale a Zurigo e al 31 dicembre 2015 contava 1762 collaboratori (di cui 108 apprendisti), attivi in diverse sedi commerciali sparse per il Paese.

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