Tecsys Inc. ha annunciato la sua recente collaborazione con Magasin du Nord, la rinomata catena di grandi magazzini danese. Il software composito di Tecsys per la gestione degli ordini, Omni(TM) OMS, consente a Magasin du Nord di offrire ai suoi clienti sofisticate esperienze di acquisto multicanale, che integrano perfettamente la tradizionale vendita al dettaglio in negozio con le moderne interfacce digitali, grazie all'orchestrazione di avanzate operazioni di evasione back-end. Da oltre 150 anni, Magasin du Nord serve il mercato scandinavo con grande attenzione ai dettagli, curando i beni di lusso e fornendo un servizio ineccepibile alla sua clientela.

Per soddisfare le esigenze di un panorama di consumatori in continua evoluzione, il marchio ha scelto di sfruttare le capacità modulari di Omni(TM) OMS di Tecsys. Questo investimento estende l'eredità storica di Magasin du Nord con la destrezza digitale, consentendo ai clienti di passare senza problemi da un canale all'altro, rafforzando al contempo le operazioni di back-end per un'esecuzione rapida ed efficiente degli ordini. Omni? OMS di Tecsys offre ai clienti di Magasin du Nord una maggiore flessibilità per fare acquisti nel modo a loro più congeniale.

La collaborazione con Tecsys cristallizza l'approccio lungimirante di Magasin du Nord al commercio omnichannel, con caratteristiche notevoli come:daptablele Supporto multicanale: Espansione dinamica dei canali di vendita, integrando opzioni come la spedizione a domicilio, il click and collect e il ritiro presso l'armadietto, e adattando varie lingue e valute. Instradamento intelligente degli ordini: Algoritmi intelligenti valutano le categorie di prodotti e i dati di inventario, individuando la posizione ideale per l'evasione degli ordini, rispettando contemporaneamente le preferenze di evasione dei clienti. Routing strategico conveniente: Le regole di routing avanzate sono adattate alle condizioni di spedizione, a vantaggio del consumatore e delle operazioni.

Virtualizzazione dell'inventario in tempo reale: Possibilità di mettere a punto soglie di inventario per prodotti e siti, che trasmettono una disponibilità di magazzino accurata su tutte le piattaforme di vendita.