Il 20 giugno 2024, Michael Matlock ha comunicato a Toast, Inc. che si dimetterà dalla carica di Chief Accounting Officer e principale responsabile della contabilità dell'Azienda, con effetto dal 9 agosto 2024. La decisione del signor Matlock di dimettersi non è dovuta ad alcun disaccordo relativo alla gestione, alle politiche o alle pratiche dell'Azienda. In seguito alle dimissioni del signor Matlock, Elena Gomez, Chief Financial Officer dell'Azienda, ricoprirà il ruolo di Chief Accounting Officer ad interim e di principale funzionario contabile ad interim, mentre l'Azienda cerca un sostituto per il signor Matlock.
Toast, Inc. offre una piattaforma digitale tecnologica end-to-end basata sul cloud per la comunità dei ristoranti. La piattaforma della Società fornisce una suite di software as a service (SaaS), prodotti e soluzioni tecnologiche finanziarie, tra cui l'elaborazione integrata dei pagamenti, l'hardware per la ristorazione e un ecosistema di partner terzi. Il portafoglio dell'Azienda comprende diverse categorie di prodotti, tra cui le operazioni di ristorazione e i punti vendita, le ordinazioni e le consegne digitali, il marketing e la fidelizzazione, la gestione dei team, la catena di approvvigionamento e la contabilità, le soluzioni tecnologiche finanziarie e la piattaforma e gli approfondimenti. L'azienda funge da sistema operativo per i ristoranti, collegando le operazioni front-of-house e back-of-house attraverso i canali di ristorazione, asporto e consegna. Le filiali dell'azienda comprendono Toasttab Ireland Limited, Toast Capital LLC, Toast Processing Services LLC, Toast MSC, Inc., Stratex HoldCo, LLC e OAE Software, LLC.