VOXX International Corporation ha annunciato il lancio di una nuova piattaforma di e-commerce, con il primo lancio ufficiale presso Premium Audio Company, la filiale che gestisce alcuni dei marchi più affidabili del settore, tra cui Klipsch(R), Jamo(R), Onkyo(R), Integra(R) Pioneer(R), Elite, Magnat(R) e Heco(R). Questo progetto è in corso da tempo, in quanto l'Azienda sta esaminando tutti gli aspetti delle sue attività rivolte ai consumatori per migliorare l'esperienza del cliente. Sebbene la soddisfazione dei clienti sia elevata, l'Azienda ha intravisto la possibilità di passare a una piattaforma più nuova e più adatta ai consumatori, che migliorasse la visibilità, l'aggregazione dei dati e le varie funzioni di supporto operativo.

Questa nuova piattaforma è in grado di supportare tutte le iniziative di e-commerce in tutto il territorio globale dell'Azienda. I marchi audio premium coperti da questo roll-out iniziale includono Klipsch, Jamo, Onkyo, Pioneer, Elite, Magnat, Heco e TEAC.