Coupang, Inc. possiede e gestisce un'attività di vendita al dettaglio, che serve principalmente il mercato al dettaglio coreano. Attraverso le sue applicazioni mobili e i suoi siti internet, offre prodotti e servizi che abbracciano una serie di categorie, tra cui articoli e decorazioni per la casa, abbigliamento e prodotti di bellezza, prodotti alimentari freschi e alimentari, articoli sportivi, elettronica, beni di consumo quotidiano, viaggi, ordini e consegne di ristoranti, streaming di contenuti e pubblicità. Il suo segmento Product Commerce comprende principalmente le offerte coreane al dettaglio (inventario di proprietà) e marketplace e Rocket Fresh, la sua offerta di alimentari freschi, nonché i prodotti pubblicitari associati a queste offerte. Il suo segmento Developing Offerings comprende principalmente offerte e servizi più nascenti, tra cui Coupang Eats, il suo servizio di ordinazione e consegna di ristoranti in Corea, Coupang Play, il suo servizio di streaming di contenuti online in Corea, fintech, le sue operazioni di vendita al dettaglio a Taiwan, nonché i prodotti pubblicitari associati a queste offerte.