Zurigo, 6 novembre 2014
Continua la crescita di Internet
Decisamente positivi i primi nove mesi del 2014 per upc cablecom. L'azienda è riuscita a incrementare sia la cifra d'affari che il numero complessivo di abbonamenti. L'affiliata di Liberty Global annovera quasi 2,6 milioni di abbonamenti, con una crescita costante di Internet, che dal 1° gennaio 2014 ha fatto registrare un aumento di 53 400 unità. Andamento soddisfacente anche per il fatturato che rispetto al terzo trimestre dell'anno precedente, è aumentato di CHF 13,4 milioni, attestandosi a CHF 323 milioni (+ 4,3 percento).
Dallo scorso settembre upc cablecom regala l'esperienza TV più completa della Svizzera. I clienti beneficiano di numerosi canali TV inclusa la visione in differita, di film appena usciti (Video on Demand), e con MyPrime possono accedere anche a una ricca videoteca, sempre e ovunque. Oltre 45 000 utenti si avvalgono dell'offerta combinata MyPrime. Grazie all'app Horizon Go da scaricare sul proprio dispositivo mobile, i clienti TV di upc cablecom possono guardare le trasmissioni sia a casa che in viaggio, per un intrattenimento senza confini.
La piattaforma multimediale Horizon, una parte integrante molto importante dell'esperienza televisiva di upc cablecom, riunisce in un solo apparecchio TV, Internet e Telefonia e nel mercato svizzero è unica nel suo genere.
TV, Internet e telefonia con ogni collegamento via cavo HD
Con oltre 1,4 milioni di collegamenti, l'affiliata di Liberty Global è il fornitore leader di servizi di intrattenimento in Svizzera. Nel terzo trimestre 2014 il numero di collegamenti di base è lievemente diminuito rispetto al secondo trimestre di quest'anno (-4 800 unità).
E presto il collegamento alla rete via cavo HD offrirà ancora più emozioni. Da gennaio 2015, infatti, offrirà più di 65 canali TV digitali non codificati, oltre 170 stazioni radio digitali, un collegamento Internet a 2 Mbit/s con modem gratuito e ora anche il collegamento di rete fissa gratuito con tariffe convenienti e altri servizi gratuiti come l'app upc Phone o Horizon Go. Il nuovo collegamento alla rete via cavo HD offre molte più prestazioni a un prezzo imbattibile (CHF 29.95/mese) Maggiori informazioni sul nuovo collegamento via cavo HD sono disponibili sul sitoupc-cablecom.ch/digital
Quasi 2,6 milioni di abbonamenti
upc cablecom riscuote successo anche nel settore dei servizi Internet. Nei primi nove mesi dell'anno l'azienda ha stipulato 53 400 nuovi abbonamenti Internet. Nel frattempo 717 200 clienti navigano in Internet con upc cablecom. Inoltre, nello scorso ottobre l'azienda ha attivato numerosi punti Wi-Free in tutti la Svizzera. Vantaggi: il servizio può essere utilizzato anche presso un numero sempre maggiore di consociate di Liberty Global, come ad esempio in Irlanda, Olanda, Polonia e Belgio. Per ulteriori informazioni: upc-cablecom.ch/wi-free
La crescita continua del numero di connessioni Internet fa incrementare anche il numero complessivo di abbonamenti. Nei primi nove mesi di quest'anno il numero è cresciuto di 57 600 unità. Al 30 settembre 2014 upc cablecom registra quasi 2,6 milioni abbonamenti
Attualmente più di 4 800 clienti con un abbonamento alla rete mobile
Nell'ambito della telefonia il numero dei collegamenti di rete fissa è lievemente diminuito (- 600), mentre l'offerta per la telefonia mobile influisce in modo positivo sul numero di clienti. Al 30 settembre 2014 upc cablecom annoverava 3 300 abbonamenti per la telefonia mobile, anche se l'azienda, dopo il lancio delle offerte di telefonia mobile nello scorso aprile aveva rinunciato alla pubblicizzazione del prodotto. Le attraenti condizioni sono riservate ai clienti che beneficiano già di un prodotto digitale upc cablecom. Attualmente upc cablecom annovera più di 4 800 clienti con un abbonamento di telefonia mobile.
Bilancio positivo del CEO Eric Tveter
Il successo dei diversi settori aziendali trova riscontro nella cifra d'affari, che nel terzo trimestre 2014 aumenta di CHF 13,4 milioni, toccando quota CHF 323 milioni, (+ 4,3 percento) rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente.
Eric Tveter, CEO di upc cablecom fa un bilancio positivo dei primi nove mesi dell'anno. «Con l'accesso al mercato della telefonia mobile e con MyPrime offriamo ai nostri clienti il migliore intrattenimento sia a casa che in viaggio» dice. «La soddisfazione dei nostri clienti non è dovuta solo a i nostri prodotti moderni e performanti, ma anche al nostro servizio clienti. Attualmente la soddisfazione dei clienti si attesta a 8,2 punti. Intendiamo migliorare ulteriormente e far diventare i nostri clienti nostri fan, grazie a un'esperienza positiva con il nostro servizio clienti e alla qualità dei nostri prodotti.»
La soddisfazione attuale dei clienti è visibile sul sito upc-cablecom.ch/kundenzufriedenheit
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