Gli Stati Uniti propongono nuove regole di protezione dei consumatori per i passeggeri delle compagnie aeree

Il Dipartimento dei Trasporti degli Stati Uniti ha proposto mercoledì nuove regole per rafforzare le norme di protezione dei passeggeri delle compagnie aeree e richiedere alle compagnie aeree di fornire voucher che non scadono quando i passeggeri non possono volare per alcuni motivi legati alla pandemia.

Le regole codificherebbero l'interpretazione di lunga data del Dipartimento dei Trasporti secondo cui il mancato rimborso quando una compagnia aerea cancella o modifica in modo significativo un volo statunitense costituisce una pratica sleale.

Tali requisiti includono le modifiche che incidono sugli orari di partenza o di arrivo di tre o più ore per un volo nazionale o di sei o più ore per un volo internazionale.