Si prevede che la concorrenza si intensificherà in seguito alla notizia che il gigante dell'e-commerce statunitense Amazon lancerà un'attività locale nel prossimo anno.
Amazon ha rifiutato di commentare la notizia.
Mamongae Mahlare, amministratore delegato di Takealot, ha detto che la rete di consegna del gruppo e l'attrattiva locale garantiranno la concorrenza.
"La nostra fiducia è nei sudafricani, è in noi come azienda sudafricana", ha detto in un'intervista a Reuters.
Ha detto che l'azienda, di proprietà della società di investimenti tecnologici Naspers, aveva già punti di raccolta in tutte le province e la capacità di consegnare nelle città più piccole, ma che "non si accontenterà mai del punto in cui si trova".
"Quello che stiamo facendo è assicurarci di espandere la nostra impronta, in modo che sia che lei viva a Lusikisiki o a Thembisa o a uMlazi, sia in grado di ricevere le consegne da Takealot.com o da Superbalist", ha detto, riferendosi ai piccoli centri e alle township.
La quota dell'e-commerce sul totale delle vendite al dettaglio del Sudafrica è più che triplicata, raggiungendo circa il 5% dal 2019 al 2021, secondo Euromonitor International, ma è in ritardo rispetto a molti Paesi in via di sviluppo.
Senza fornire cifre sugli investimenti, Mahlare ha detto che Takealot stava investendo per aumentare la penetrazione e l'adozione delle sue attività, tra cui la consegna di cibo on-demand Mr D Food e il rivenditore online di moda Superbalist.
"Anche con la nostra attività Mr D, ci siamo espansi nelle township, che erano aree in cui in precedenza avevamo l'obiettivo di crescere, e quindi stiamo procedendo in questa direzione", ha detto.
Mr D Food è entrato anche nel settore degli alimentari freschi on-demand in partnership con il rivenditore di alimentari Pick n Pay ad agosto, per sfruttare la rapida crescita della domanda di acquisto di prodotti di prima necessità online, una tendenza che è stata favorita dalle chiusure per pandemia.
(1 dollaro = 18,4462 rand)
