MILANO (MF-DJ)--"Il mondo dell'auto è stato privilegiato fino ad adesso e contemporaneamente gli altri mondi si sono evoluti. Il processo di distribuzione oggi per l'auto sta diventando molto sfidante e i clienti hanno il diritto di viverlo come gli pare: online, a domicilio, in concessionario. Siamo noi che dobbiamo cambiare pelle insieme ai nostri partner. Sta a noi servire il cliente secondo le sue necessità e bisogni. Nessuno ha la ricetta magica per capire quale sia la strada migliore ma è un processo 'learning by doing'".
Lo ha affermato Michele Crisci, presidente e a.d. di Volvo Car Italia, intervenendo all'Automotive Business Summit.
"La capacità di investimento di Volvo è importante ma dovendo confrontarci con dei colossi abbiamo deciso di farlo in campi ben specifici dove ci sentiamo più forti".
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MF-DJ NEWS
1411:54 giu 2021
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June 14, 2021 05:55 ET (09:55 GMT)
