Ackroo Inc. ha annunciato il lancio del suo ultimo progresso della piattaforma Ackroo Anywhere con la beta di MarketingHub. Questo sviluppo offrirà ai clienti attuali e potenziali di AckrooMKTG la possibilità di comunicare con segmenti personalizzati della loro base clienti tramite e-mail, messaggi di testo e notifiche push agli utenti dell'offerta di app mobile di Ackroo. I clienti potranno indirizzare i clienti in base ai comportamenti delle transazioni di fidelizzazione e alle reazioni alle campagne di comunicazione precedenti.

I clienti potranno anche automatizzare le comunicazioni e le offerte di fidelizzazione in base al comportamento dei consumatori. Queste azioni genereranno poi dei rapporti chiari e concisi per gli esercenti, consentendo loro di strategizzare meglio ed eseguire programmi di fidelizzazione di successo. La piattaforma Marketing Hub è costruita per accogliere facilmente le aggiunte alla segmentazione, all'automazione e alla reportistica nel tempo, in base al feedback dei clienti. In questo trimestre verrà distribuita in fase beta ai clienti esistenti, per testarli e ricevere un feedback.

La versione iniziale consentirà la comunicazione via e-mail e la segmentazione in base ad un elenco preselezionato di opzioni. Mese dopo mese, Ackroo aggiungerà altri metodi di comunicazione, come i messaggi di testo e le notifiche push, oltre ad aggiungere funzioni di reporting e automazione. Le fasi successive includeranno anche la possibilità di importare altri elenchi di e-mail e di telefoni di terze parti in MarketingHub.

Il rilascio su larga scala del prodotto è previsto per il primo trimestre del 2023.