Fellow Bank lancia una carta di credito Visa sul mercato finlandese, ampliando i servizi di pagamento offerti ai clienti privati. La carta di credito è stata sviluppata in collaborazione con Enfuce. La visione di Fellow Bank è quella di offrire i servizi bancari quotidiani più facili da usare ai clienti personali e alle PMI finlandesi.

Fellow Bank ha iniziato le sue attività nell'aprile del 2022 e da allora ha costruito i suoi servizi bancari digitali in fasi successive. Il lancio della carta di credito è una pietra miliare significativa in questo percorso di sviluppo. I processi di richiesta e di onboarding e la facilità di utilizzo quotidiano sono stati sviluppati secondo standard elevati.

Il cliente può richiedere la carta nella banca mobile e può iniziare a usare la carta di credito virtuale immediatamente. La carta di credito non prevede spese annuali o altre spese fisse a carico del cliente. Secondo un sondaggio sui consumatori condotto da Fellow Bank, il fatto che la carta sia gratuita da richiedere e da possedere è ciò che i clienti apprezzano di più.

Un programma di ricompensa, come parte del programma di fidelizzazione dei clienti di Fellow Bank, sarà lanciato nel corso dell'anno. La banca lancerà anche una carta di credito per i suoi clienti PMI nel corso della primavera. La carta di credito è disponibile da subito per i clienti di Fellow Bank nella banca mobile.

L'offerta della carta sarà ulteriormente sviluppata in base al feedback dei clienti.