AO World plc è un rivenditore di elettrodomestici online con sede nel Regno Unito. L'Azienda opera attraverso la vendita al dettaglio online di elettrodomestici e servizi accessori ai clienti del Regno Unito. Nel Regno Unito, vende grandi e piccoli elettrodomestici e una gamma di telefoni cellulari, apparecchi audiovisivi (AV), prodotti elettrici di consumo e computer portatili, consegnandoli attraverso la propria attività logistica interna e terze parti selezionate. Fornisce anche servizi accessori, come l'installazione di nuovi prodotti e il riciclaggio di quelli vecchi, oltre ad offrire piani di protezione dei prodotti e finanziamenti ai clienti. Serve il mercato business-to-business (B2B) nel Regno Unito, fornendo servizi elettrici e di installazione su scala. Le filiali dell'azienda comprendono AO Retail Limited, Expert Logistics Ltd, Worry Free Limited, Appliances Online Ltd, Electrical Appliance e Outlet Limited, tra le altre.
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