Letitia James, procuratore generale dello Stato, ha dichiarato che la multa civile ha risolto le accuse secondo cui l'operatore di Avis Car Rental, Budget Rent a Car e Payless Car Rental ha violato una legge statale che vieta di richiedere carte di credito per il noleggio di veicoli.
Un'indagine iniziata alla fine dello scorso anno a seguito di un reclamo di un cliente ha rilevato che 74 delle 106 sedi Avis e Budget di New York insistevano sulla carta di credito, mentre 32 accettavano carte di debito.
Gli investigatori hanno anche chiamato decine di sedi e il call center nazionale di Avis Budget, e si sono sentiti rispondere ripetutamente che era richiesta una "carta di credito importante".
"Questa pratica danneggia ingiustamente i consumatori a basso reddito e le comunità di colore che hanno meno probabilità di possedere una carta di credito, e nessuno dovrebbe essere discriminato a causa del proprio credito o del proprio status bancario", ha dichiarato James in un comunicato.
Secondo un'assicurazione di cessazione, Avis Budget non ha contestato l'affermazione di aver violato la legge statale e ha indicato che non era a conoscenza del fatto che alcune sedi non accettassero carte di debito.
L'azienda di Parsippany, New Jersey, ha anche accettato di migliorare la formazione dei dipendenti e di fornire rapporti sulla conformità.
Una società esterna di pubbliche relazioni di Avis Budget non ha risposto immediatamente alle richieste di commento. (Servizio di Jonathan Stempel a New York, a cura di Mark Potter)