Lo Stato di New York ha multato martedì Avis Budget Group per 275.000 dollari per aver rifiutato di noleggiare veicoli a clienti che non avevano carte di credito.

Letitia James, procuratore generale dello Stato, ha dichiarato che la multa civile ha risolto le accuse secondo cui l'operatore di Avis Car Rental, Budget Rent a Car e Payless Car Rental ha violato una legge statale che vieta di richiedere carte di credito per il noleggio di veicoli.

Un'indagine iniziata alla fine dello scorso anno a seguito di un reclamo di un cliente ha rilevato che 74 delle 106 sedi Avis e Budget di New York insistevano sulla carta di credito, mentre 32 accettavano carte di debito.

Gli investigatori hanno anche chiamato decine di sedi e il call center nazionale di Avis Budget, e si sono sentiti rispondere ripetutamente che era richiesta una "carta di credito importante".

"Questa pratica danneggia ingiustamente i consumatori a basso reddito e le comunità di colore che hanno meno probabilità di possedere una carta di credito, e nessuno dovrebbe essere discriminato a causa del proprio credito o del proprio status bancario", ha dichiarato James in un comunicato.

Secondo un'assicurazione di cessazione, Avis Budget non ha contestato l'affermazione di aver violato la legge statale e ha indicato che non era a conoscenza del fatto che alcune sedi non accettassero carte di debito.

L'azienda di Parsippany, New Jersey, ha anche accettato di migliorare la formazione dei dipendenti e di fornire rapporti sulla conformità.

Una società esterna di pubbliche relazioni di Avis Budget non ha risposto immediatamente alle richieste di commento. (Servizio di Jonathan Stempel a New York, a cura di Mark Potter)